Spécialiste de la relation client, vous prenez en charge la gestion commerciale, administrative du centre de pose, et apportez votre aide dans l'atelier.
Vos principales missions sont les suivantes :
> Accueillir et conseiller le client afin d'assurer une très bonne satisfaction client.
> Prendre en charge la gestion des dossiers (nature de la prestation, prise en charge, coût).
> Procéder à la réception et la restitution du véhicule.
> Participer et développer les ventes additionnelles (balais-essuie-glaces, ampoules, optiques, etc.)
> Participer à la réalisation d'interventions (réparation d'impact, plexi, service minimum.).
> Vous faites de la satisfaction du client votre priorité !
Vous avez une première expérience dans l'accueil client ainsi que dans la gestion de tâches administratives. Vous maîtrisez l'outil informatique (pack office).
Vous êtes reconnu/e pour votre :
* Culture du service client
* Adaptabilité
* Capacité de gestion
* Esprit d'équipe
Vous avez le permis B et êtes disponible pour travailler le samedi.
Vous souhaitez intégrer une entreprise qui vous forme et vous accompagnent tout au long de votre carrière.
Vous avez un centre à proximité de chez vous, déposez-nous votre CV !
N'attendez plus, rejoignez-nous !
Conditions générales, droits et avantages :
Salaire mensuel fixe brut : 2250€
+ Primes en fonction de l'atteinte des objectifs du centre
+ Intéressement & Participation
+ Comité social et économique (places de cinéma, voyages, locations, etc.)
+ Carte Tickets restaurant : 10 € par jour (60% pris en charge par l'employeur)
+ Mutuelle
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.