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Charge d'accueil social - service accueil social evaluation orientation h/f

Blois
CONSEIL DEPARTEMENTAL DE LOIR ET CHER
Agent d'accueil
Publiée le 25 février
Description de l'offre

Votre défi Assurer, en complémentarité avec les travailleurs sociaux, la primo évaluation des demandes des citoyens du Territoire Centre (Communautés de Communes Agglopolys et Grand Chambord), dans le but de favoriser l'accès aux droits, de garantir leur bien-être, leur autonomie et leur intégration sociale. Votre rôle - Écoute, informer et conseiller les citoyens en leur apportant une réponse correspondant à leurs attentes et besoins. - Évaluer la notion d'urgence : rupture alimentaire, rupture d'hébergement, violences intrafamiliales - Évaluer le besoin d'accompagnement afin d'orienter, le cas échéant, vers le service compétent - Évaluer la situation en tenant compte des potentialités et des ressources de la personne et de son environnement. - Orienter les personnes et, si besoin, assurer un rôle d'interface entre celles-ci et les services et/ou institutions. - Développer le réseau partenarial, institutionnel et associatif du territoire afin de mieux répondre aux besoins sociaux. Vos activités au quotidien - Recevoir le public téléphoniquement et physiquement sur les différents lieux de permanence en complémentarité avec les travailleurs sociaux - Renseigner le public sur les aides et dispositifs du conseil départemental afin de stabiliser ou améliorer la situation du demandeur - En complémentarité avec les autres acteurs sociaux du territoire, accompagner le public pour améliorer leur accès aux droits : aide à la complétude de demandes, vérifier la complétude des dossiers avant envoi aux services concernés. - Renseigner et actualiser les données de l'activité dans l'application métier SOLIS Votre cadre de travail - Équipe de 18 personnes au sein du Service Accueil Évaluation et Orientation (SAEO) - Territoire Centre (3 MDS) - Poste basé à la Maison Départementale des Solidarités de BLOIS - Interaction avec les professionnels des services Prévention Santé PMI, Inclusion Sociale Autonomie et Accompagnement vers l'emploi - Participation hebdomadaire à une réunion de service - Temps plein, 39 heures hebdomadaires (RTT) - Équipements numériques performants (Suite GooglePro) - Véhicule de service - Rémunération indicative de 27K€ - CDD jusqu'au 31/12/2026 dans le cadre d'un renfort

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