Mission : Gérer les dossiers des usagers pour l'accès à un transport subventionné par la Région Nouvelle-Aquitaine (transport scolaire à titre principal).
Activités principales :
- Ouvrir et gérer les courriers arrivés (réceptionner, vérifier, classer les dossiers de demandes de carte de transport)
- Répondre aux appels téléphoniques
- Accueillir le public
- Saisir les dossiers de demande de cartes de transports scolaires en application des règles et critères fixés en Charente Maritime dans le logiciel métier
Activités secondaires :
- Mettre sous plis les courriers
- Répondre aux mails.
Pré-requis : être à l'aise avec l'informatique, avoir un minimum d'expérience dans ce type de poste
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