DIRECTEUR D'AGENCE pour l'Agence de Sartène H/F
Groupe Crédit Agricole
Description du poste
Métier : Banque – Marché des particuliers
Titre du poste :
DIRECTEUR D'AGENCE pour l'Agence de Sartène H/F
Description des responsabilités :
* Contribuer à définir le plan de développement de l'agence sur sa zone de chalandise et le mettre en œuvre pour développer son fonds de commerce.
* Organiser et conduire l'action de l'agence.
* Optimiser les ressources de l'agence en conciliant performance commerciale, qualité du service client, et application de la démarche RC20/Excellence Client.
* Gérer les ressources humaines en valorisant les collaborateurs.
* Former et accompagner les collaborateurs dans leurs fonctions.
* Coordonner et réaliser les activités administratives, de contrôle, de sécurité, dans le respect de la déontologie et des politiques de risques.
* Assurer l'intégration des évolutions techniques, réglementaires et de gestion.
* Représenter la Caisse Régionale dans sa zone de chalandise.
* Gérer un portefeuille de clients à enjeux et être le principal apporteur d'affaires.
* Développer et renouveler le fonds de commerce.
* Organiser la rotation de la fonction accueil et valoriser l'accueil multicanal.
* S'impliquer dans l'accompagnement multicanal de la clientèle.
* Piloter l'activité multicanal et les performances de l'agence à l'aide des outils de suivi.
* Assurer le rôle de référent fraude interne.
Profil recherché :
* Formation supérieure (Bac+5) ou diplôme professionnel, avec au moins 5 ans d'expérience en agence.
* Expérience en management d'équipe commerciale souhaitée.
* Maîtrise du marché des professionnels et des engagements de crédit.
* Capacités d'animation, relationnel, force de conviction, sens de l'organisation, et maîtrise du risque.
* Expérience dans la conquête et le développement d'un fonds de commerce.
* Capacité à diriger des points de vente avec des enjeux de développement importants.
* Autonomie, création de synergies, contribution au développement commercial.
#J-18808-Ljbffr
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