Alternance – assistant(e) centre de relation client (h/f/nb)

Nous façonnons l’innovation dans la santé. Pour chacun. Où qu’il soit. Durablement.

Vous souhaitez vivre un apprentissage intense au cœur du secteur médical et devenir acteur de la transformation de notre système de Santé ? Rejoignez-nous en tant qu’Alternant(e) – Assistant(e) centre de relation client (h/f/nb).

Sandrine, Responsable des Opérations du service client et son équipe vous attendent et vous proposent de vous accompagner afin d’appréhender l’ensemble des aspects du métier d’Assistant(e) du centre de relation clients !

Vos missions:

1. Créer et suivre les achats de matériels nécessaires au service client
2. Participer à la gestion de l'outillage commun, achats des prestations de métrologie et suivi des mouvements en interface avec le fournisseur
3. Suivi des certificats de métrologie et mise à jour dans notre ERP
4. Accompagner nos équipes terrains dans la mise à disposition de leurs Equipements de protection individuelle
5. Participer à la préparation (traduction Anglais/français) et à la communication de lettres de sécurité vers nos clients
6. Préparer les courriers Fin de support, les faire valider et prendre en charge la diffusion
7. Préparer et distribuer des kits de bienvenue pour nos clients.

Ce poste est rattaché à Courbevoie (92), en contrat d’apprentissage sur 12 à 24 mois est à pourvoir à partir de septembre 2025.

Statut : Non-Cadre – Apprentissage

Les clés pour nous rejoindre :

8. Vous préparez une Licence Gestion des Organisations (GESCIA), en Supply Chain ou un BTS Assistante Manager
9. Vous êtes reconnue pour votre rigueur, votre sens du relationnel ainsi que pour votre organisation du travail
10. Vous êtes à l’aise aussi bien à l’oral qu’à l’écrit et aimez le travail en équipe
11. Vous avez une bonne maitrise de l’anglais

Pourquoi nous rejoindre:

Le portefeuille de solutions innovantes de Siemens Healthineers joue un rôle central dans la prise de décision clinique et dans le parcours de soins du patient. Forts d’un effectif de 71 000 collaborateurs passionnés par leur travail, présents dans plus de 70 pays, nous repoussons les frontières du possible pour aider chacun à vivre plus longtemps et en meilleure santé.

#SiemensHealthineers

De plus, nous vous proposons :

12. Participation / Intéressement
13. 13ème mois
14. Tickets restaurant / restaurant d’entreprise
15. 25 jours congés par an et 11 jours de RTT
16. Télétravail ?
17. Remboursement à 75% du titre de transport
18. Autres avantages (CESU…)

Diversité, Equité et Inclusion sont des valeurs fortes qui font notre richesse au quotidien. Nous nous engageons à étudier toutes les candidatures dans le respect de nos valeurs et la transparence

Besoin d’aide pour postuler?

Responsable du recrutement : Maria Najmi

Pour faciliter l’étude de votre candidature, nous vous invitons à éviter les contacts par mail ou réseaux sociaux et privilégier notre site emplois et carrières. Cependant si vous rencontrez le moindre problème lors de votre candidature, n’hésitez pas à nous contacter en direct.

Pour en savoir plus :

Les entités France Siemens Healthineers, Varian et Petnet sont certifiées Great Place to Work® et reconnues comme des entreprises où il fait bon travailler!