Chargé de relation client banque alternance h/f

Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l'ouverture internationale, l'excellence pédagogique, l'accompagnement individualisé des étudiants. Offre d'alternance - Chargé(e) de Relation Client Banque (Alternance)
Année scolaire 2
Réservée aux étudiant(e)s inscrit(e)s en Bachelor 3 Banque Assurance - Rentrée septembre 2025
Niveau requis : Baccalauréat validé

Dans le cadre de son partenariat avec une entreprise du secteur bancaire, Exchange Collège de Paris recherche un(e) alternant(e) pour occuper le poste de Chargé(e) de Relation Client Banque, dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour l'année 2.

Missions principales :
Accueillir, renseigner et orienter les clients au sein de l'agence ;

Traiter les opérations courantes : virements, gestion des moyens de paiement, placements d'épargne, etc. ;

Apporter un conseil personnalisé sur les produits et services bancaires ;

Contribuer à la fidélisation de la clientèle et au développement du portefeuille clients ;

Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées ;

Assurer la gestion administrative et le suivi rigoureux des dossiers clients ;

Se tenir informé(e) des évolutions du secteur bancaire et des nouvelles attentes des clients.