Votre mission principale : Accompagner les clients avec le sourire
Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d'améliorer la qualité du service et de l'offre commerciale.
- Accueil et information auprès des clients
- Mise en avant des services Carte U
- Fidélisation de la clientèle
- Prise en charge des appels téléphoniques
- Gestion des retours clients (articles)
- Gestion des colis (dépôts et retraits)
Vous serez également emmené à:
-être polyvalent en caisse, en réalisant de manière fréquente, l'enregistrement des achats ainsi que les opérations de paiement
-collaborer avec l'ensemble des services du magasin.
Contrat : CDI Temps plein
Service : Caisse / Accueil
Expérience : Au moins 2 ans d'expérience
Niveau d'étude : Indifférent
Vous, qui êtes...
- Toujours souriant, votre bonne humeur fait toute la différence
- Polyvalent, vous gérez plusieurs tâches simultanément
- Dynamique, vous avez le sens du commerce et l'esprit d'équipe
- Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement
Une expérience significative à un poste similaire est exigée ainsi que d'excellentes compétences en communication et service clientèle.
Et nous, alors ?
Découvrez ce que l'on vous propose pour vous épanouir à nos côtés.
- Pause de 5% du temps de travail rémunérée
- Prime annuelle
- Mutuelle/Prévoyance
- Intéressement/participation
- Remises sur achats
Vous vous reconnaissez et vous voulez atteindre votre sommet à nos côtés ? Postulez !
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