Premier parc d'attractions créé en France en 1987, le Futuroscope accueille chaque année près de 2 millions de visiteurs. Le Parc se positionne désormais comme un parc familial à part entière, le lieu irrésistible où toutes les attractions stimulent et développent le plus joli des défauts : la curiosité, en permettant à ses visiteurs de vivre des expériences et des aventures technologiques et humaines extraordinaires ! En 2023, le Futuroscope a renforcé son offre hôtelière avec l'ouverture d'un 3ème établissement. Vous intégrez un BTS Management Hôtellerie Restauration ou BTS Tourisme à la rentrée prochaine ? Nous recrutons notre futur(e) alternant(e) sur 2 ans au sein de notre service Hôtellerie.
En rotation sur nos 3 hôtels, vous êtes formé(e) au poste de Réceptionniste :
- Vous accueillez et renseignez les clients sur les formalités et conditions de séjour
- Vous vérifiez les réservations et gérez les plannings d'occupation des chambres
- Vous assurez la facturation et l'encaissement des prestations
- Vous gérez et suivez les demandes et litiges clients
- Vous pouvez participez à des tâches supplémentaires (gestion du bar, contrôle de chambres)
Vous participez également à différentes missions de management : préparation des plannings, suivi des stocks, travail sur la satisfaction client.
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