Directeur de clientèle media h/f (cdd 9 mois)

Directeur de Clientèle Media H/F (CDD 9 mois)

iProspect Marseille, Provence-Alpes-Côte d\Azur, France


Entreprise et contexte

Fondé en 1901 à Tokyo et présent dans plus de 110 pays, dentsu figure parmi les 5 premiers groupes de communication au monde. Dentsu France compte plus de 900 collaborateurs à Paris et en régions et accompagne plus de 350 clients. Le groupe est engagé sur une politique de Diversité et d’Inclusion et est un groupe de communication à mission.

Créateur d’écosystèmes communicationnels intégrés, dentsu nourrit ses solutions par les technologies et la data, et propose une offre end-to-end (media, création, CXM, insights et trading) au sein de ses agences (iProspect, Carat, dentsu X, Dentsu Creative).

Nous recherchons actuellement un Directeur de Clientèle Media H/F en CDD (9 mois) à Paris 17ème, Toulouse ou Marseille au sein de notre agence iProspect Conseil.


Missions

* Être le/la garant.e de la satisfaction du client et assurer un suivi de qualité personnalisé.
* Mener la réflexion stratégique: analyse des problématiques clients, attentes, définition de la direction stratégique et collaboration avec les équipes transverses; encadrer les briefs et les relations avec les expertises.
* Appliquer la stratégie d’entreprise sur vos comptes; veiller au respect de la stratégie définie et assurer la mise en place (brief, recommandations).
* Travailler en étroite collaboration avec les différentes expertises digitales pour co-construire les réponses clients les plus adaptées.
* Être garant.e du reporting financier pour chacun des clients jusqu’à la facturation.
* Participer activement à la satisfaction client.


Profil / Qualifications

* Formation supérieure (Bac+4/Bac+5) en Communication/Marketing ou équivalent; minimum 5 ans d’expérience en agence média au conseil (obligatoire).
* Expertise digitale impérative et bonne connaissance des approches marketing et communication.
* Excellentes qualités relationnelles, capacité à assurer une forte proximité client et à répondre à leurs attentes.
* Leadership affirmé et capacité à défendre ses convictions; forte capacité d’analyse et vision objective des objectifs.
* Travail en équipe et expérience de management d’équipe.
* Anglais courant et français bilingue (obligatoire).


Conditions du poste

* Rémunération selon profil.
* Poste à pourvoir en CDD à Paris 17ème, Toulouse ou Marseille.
* Temps de travail flexible avec télétravail possible; 94 % des collaborateurs reconnaissent la flexibilité offerte.


Avantages

* Titres Restaurant via Swile; mutuelle et prévoyance; retraite complémentaire.
* 14 jours de repos en 2025, 2 wellness days, 27 congés payés par an et 16h d’absence pour bénévolat.
* Prise en charge de 60% des frais de transports publics; accès Well Pass et avantages sportifs et bien-être.
* Parcours carrière avec formation continue (Dentsu University) et mobilité interne.
* Entreprise à mission avec politique RSE engagée et index Égalité femmes/hommes.

Location: Paris - 67 avenue Wagram

Brand: iProspect

Time Type: Full time

Contract Type: Fixed Term Contract

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J-18808-Ljbffr