Avec plus de 15 ans d'existence et une équipe sénior, Audiens Conseil aide les entreprises dans la recherche, la sélection et l'évaluation de talents. Dans le cadre de son développement et du remplacement d'un collaborateur, notre client, acteur majeur et spécialiste de l'expertise d'assurance, de la gestion de sinistres et de la prévention des risques, recrute un(e) Assistant(e) Planification / Service Rendez-Vous (H/F).
Dans un environnement à taille humaine (cabinet de 11 personnes dont le service Admin de 4 personnes) appartenant à un groupe dynamique (100 collaborateurs / 10M€ de Chiffre d'Affaires pour l'IdF), vous serez en charge de la qualification et la programmation des missions d'expertise qui nous sont confiées dans le respect des exigences des compagnies.
Missions principales :
- Analyser l'environnement conventionnel / juridique et contractuel afin d'identifier les intervenants à convoquer
- Affecter les missions aux experts selon leurs compétences respectives et un secteur défini
- Appel aux assurés ou tiers pour planifier les réunions d'expertise terrain ou visio en cohérence avec le planning de l'expert
- Etablir les convocations en respectant les délais et le niveau de qualité imposés par les compagnies
- Gestion des mails / appels
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