Gestionnaire cotisations f/h

ENTORIA, UN ACTEUR DE RÉFÉRENCE


Courtier grossiste depuis 2001, nous travaillons exclusivement en BtoB aux côtés d'un réseau de près de 9 000 courtiers partenaires à travers toute la France, nous positionnant à la 2e place du marché français.

Nous avons fait le choix d'être focalisés sur un nombre restreint de marchés sur lesquels nous avons développé un savoir-faire de référence : protection sociale du TNS et des TPE / PME, et assurance de la construction et de l'immeuble. Notre raison d'être : "Protéger les entrepreneurs qui développent l'économie locale".

Notre rôle : construire, distribuer et gérer des solutions d'assurance sur mesure, en lien étroit avec les compagnies d'assurance et au service des besoins de nos courtiers.

Nous comptons près de 350 collaborateurs répartis sur 3 sites : Levallois (notre siège social), Rennes et Lyon. Ce qui nous unit :

* Une culture du service et de la satisfaction client,
* Un fort esprit collectif au sein de nos équipes,
* Et la volonté de grandir ensemble, en valorisant les talents et les parcours.

Nous recherchons de futurs collaborateurs curieux, impliqués, ouverts, capables de travailler en équipe, de faire bouger les lignes et d'évoluer à nos côtés.


VOTRE MISSION CHEZ ENTORIA


Au sein de la Direction Service Clients Assurance de Personne, directement rattaché(e) au Responsable d'équipe Cotisations – DSN, vous aurez la responsabilité de suivre et traiter les cotisations, afin de garantir la fiabilité des encaissements et la qualité du service rendu aux courtiers partenaires.

* Affecter les cotisations reçues et saisir les données issues des DSN, en traitant les anomalies éventuelles.
* Gérer les remises en banque, les relances de règlements et les mises en demeure.
* Émettre les demandes de prélèvements et réaliser les appels de cotisations.
* Traiter les litiges et contentieux liés aux paiements.
* Répondre aux appels entrants et sortants des courtiers, avec rigueur et réactivité.

* Une formation en assurance, gestion ou comptabilité (Bac+2 minimum)

* Une maîtrise des outils de gestion des cotisations et des DSN, ainsi que d'Excel (TCD), Access, AS400 et du Pack Office.
* Un goût prononcé pour les chiffres et le sens du détail.
* De bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles.
* Un esprit collaboratif, orienté satisfaction client, avec une vraie capacité à travailler en équipe.

POURQUOI REJOINDRE ENTORIA ?

Notre politique RH est pensée pour vous permettre de vous former, d'évoluer et de bénéficier d'un environnement de travail épanouissant :

* Rémunération à partir de euros brut / annuel + accord de participation
* Horaires flexibles (du lundi au vendredi) + Télétravail jusqu'à 2 jours / semaine
* Des formations régulières et de vraies perspectives d'évolution
* Restaurant d'entreprise / Titres restaurant (10.50€ pris en charge à 60%)
* Titre de transport pris en charge à 60%
* Mutuelle Individuelle ou Familiale «Haut de Gamme» (+ de 92% de taux de couverture des frais de santé)
* Comité Social d'Entreprise (CSE) actif
* Locaux modernes à deux pas du centre-ville – quartier Sud-Gare en pleine évolution, proche commodités et transports

ENVIE DE POSTULER ?

Un process clair et rapide pour une réponse sous 10 jours en moyenne :

* Un échange téléphonique pour faire le point sur vos attentes
* Un premier entretien Teams avec notre Responsable Recrutement
* Un deuxième entretien avec le manager, dans nos locaux

A vous de jouer