Chargé de clientèle - oullins 69 h/f

POSTE : Chargé de Clientèle - Oullins 69 H/F
DESCRIPTION : Vous souhaitez occuper un poste valorisant, au coeur de la relation humaine ?
Notre agence SAMSIC EMPLOI recrute pour l'un de ses clients basé sur le secteur d'Oullins (69) un Chargé de Clientèle H/F.
Rattaché(e) au Responsable de service, vous aurez pour missions :
- Assurer le suivi des patients qui vous seront confiés et mettre à jour leurs dossiers administratifs
- Renouveler leurs commandes mensuelles et répondre à leurs besoins afin d'améliorer leur quotidien
- Contribuer activement à leur satisfaction et fidélisation
- Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés sur votre secteur
Conditions proposées :
- Contrat : Intérim temps plein de 6 mois, avec possibilité de prolongation longue
- Temps de travail : 37 heures par semaine avec RTT (du lundi au vendredi, horaires de journée)
- Rémunération : À partir de 2 000 € brut/mois (selon expérience) + variable selon performance
- Avantages : Tickets restaurant, prise en charge partielle des frais de transport, intéressement et participation, RTT
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
11.88 € / heure
PROFIL : Nous recherchons un professionnel de la communication :
- Titulaire d'un Bac +2
- Avec une première expérience significative dans la relation clientèle
- Doté(e) d'un excellent sens de l'écoute et d'une grande aisance relationnelle
- Dynamique et capable de gérer plusieurs tâches simultanément
- À l'aise avec les outils informatiques
- Ayant un sens du service client prononcé
- Appréciant le travail en équipe et désireux(se) d'apprendre et d'évoluer dans le domaine des téléservices
Qualités attendues :
- Capacité à écouter et comprendre les besoins des clients
- Aptitude à résoudre des problèmes rapidement
- Excellentes compétences en communication orale
- Volonté d'apprendre et curiosité professionnelle
- Sens de l'organisation et autonomie