Agent chargé de l'accueil physique, téléphonique et du courrier pour le périmètre de l'ate (h/f)

Référence CSP: MINT_BA014ATC-113918
Groupe RIFSEEP: 1

Vos activités principales:

ACCUEIL

Assurer l’accueil du public et des professionnels pour les services de l’ATE
Renseigner les usagers sur les procédures et remettre les fiches et imprimés nécessaires à leurs démarches
Suivre et renseigner les statistiques
Consulter les logiciels de réservations des salles de réunions et les messageries génériques
Distribuer les tickets de parking, métro... aux agents selon la procédure
Assurer la veille des affichages et la qualité de son accueil

Selon les accueils, gérer:
- le courrier :
Traitement du courrier «arrivée» (réception et tri par services)
Affranchissement et expédition du courrier départ
Réception des livraisons

- l’approvisionnement en papier des photocopieurs de la DDTM.

ASSISTANT LOGISTIQUE

Des missions dans les domaines suivants pourront vous être attribuées:
- achats
- gestion administrative parcs (automobile, véhicules)
- inventaires

Des missions annexes de gestion administrative de dossiers pourront être confiées.

Ces missions sont amenées à évoluer en fonction des besoins et de l’évolution du SGCD.

Missions accomplies dans le respect des engagements du référentiel Qual-e-ATE

Votre environnement professionnel:

Activités du service
Le Secrétariat Général Commun Départemental est chargé d’apporter un appui au pilotage et d’assurer la gestion des missions et fonctions support pour la préfecture et les directions départementales interministérielles, dans le cadre de contrats de service.
Au sein du SGCD, le pôle logistique est chargé d’assurer la relation à l’usager et la gestion matérielle et logistique de la préfecture et des trois directions départementales interministérielles du Calvados.

Composition et effectifs du service
Le pôle logistique regroupe 18,5 agents
- 1 chef, 2 adjoints, 1 responsable du standard
- 1 unité «moyens logistiques» de 5 agents
- 1 unité «relation à l’usager» de 9,5 agents dont 2 agents de standard

Liaisons hiérarchiques
Cheffe de pôle et adjoints

Liaisons fonctionnelles
Ensemble des agents des structures concernées par le SGCD
Prestataires extérieurs