Dans le cadre d'un remplacement, Septeo F&A recrute un(e) Gestionnaire ADV (H/F) en CDI, basé(e) à Bouc-Bel-Air (proche Aix-en-Provence). Vous jouerez un rôle clé dans la fiabilisation du cycle de vente et la sécurisation du chiffre d'affaires, en lien étroit avec les équipes commerciales, delivery et facturation.
Votre quotidien
- Contrôler la conformité des dossiers et sécuriser le cycle « order-to-cash ».
- Être l'interface avec les équipes commerciales : demander les compléments, faire respecter les process
- Coordonner le démarrage avec le delivery
- Réaliser la pré-facturation et travailler en lien étroit avec le service facturation (runs de clôture, avoirs, ajustements).
- Traiter les demandes et réclamations clients (ticketing / mails), souvent liées à des incompréhensions de factures.
- Gérer des opérations liées à la vie du client (évolutions, résiliations, suivi administratif).
- Contribuer à la remise à plat de l'historique / backlog et vous adapter à des changements de process (intégrations, facture électronique).
Rejoindre Septeo, c'est aussi :
- Grandir et s'épanouir grâce à un parcours de formation personnalisé, des opportunités de mobilité interne et la possibilité de s'auto-former via notre plateforme Udemy
- Vivre une aventure humaine, échanger et partager autour d'évènements thématisés (afterworks, sport, RSE, séminaires, etc.)
- Rejoindre un collectif qui prend soin des autres et s'engage en faveur de l'égalité des chances, la diversité et l'inclusion
Un process de recrutement en 3 étapes :
- Un premier échange téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement pour vous présenter le poste et ses missions, en savoir plus sur vous.
- Un second entretien avec un double objectif : vous présenter notre groupe et ses valeurs, mais aussi connaitre vos motivations et l'adéquation de votre projet professionnel avec le poste proposé.
- Enfin un dernier entretien sera l'occasion de rencontrer votre futur(e) manager, faire un focus métier et valider l'ensemble de vos compétences.
Vous faites quoi lundi ?
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