SAMSIC EMPLOI ANDREZIEUX recrute pour son client un(e) CHARGE DE RELATION CLIENTS H/F pour la cellule communication.
Tâches :
Rattaché(e) au responsable du pôle de la cellule communication, vos missions consisteront à :
* Traiter les tickets clients remontant dans le Portail Logistique concernant les :
*
o Litiges à réception.
o Rajouts / Modifications de commandes.
o Emballages : erreur de facturation, bons de transfert en attente…
o Informations diverses.
* Suivre les différents acteurs logistiques devant répondre aux demandes des clients.
*
o Exploitation entrepôt, bureaux de transport, équipes emballages…
* Traitement informatique des litiges en fonction des réponses des différentes entités.
Vous souhaitez rejoindre une équipe de professionnels partageant votre goût du travail bien fait.
Contactez-nous via cette offre et nous nous ferons un plaisir de vous faire un retour très rapidement qu'il soit positif ou négatif !
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
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