En tant que Commercial Sédentaire, vous jouez un rôle pivot dans la fidélisation de la clientèle existante. Vos responsabilités incluent l'identification proactive des besoins d'upselling et de cross-selling au sein de votre portefeuille dédié. Vous assurez la coordination efficace entre les départements logistiques et techniques pour garantir une expérience client optimale. Ce poste exige une excellente écoute active pour qualifier précisément les demandes, rédiger des propositions commerciales sur mesure, et anticiper les problématiques clients. La maîtrise des outils CRM et des techniques d'analyse de données clients est requise pour optimiser la performance commerciale.
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