Mondial Relay, un sourire à chaque coin de rue !
Nous offrons un service d'expédition et de livraison de colis, simple, rapide, économique et vertueux, au travers un réseau de Points Relais et Lockers, créateur de liens entre e-commerçants, commerçants et consommateurs.
Devenir le leader de la livraison hors-domicile en Europe, voici le challenge que nos 1800 collaborateurs relèvent ensemble avec passion, à travers de nombreux projets collaboratifs, dans une ambiance de travail pleine de PEP'S. Prêt(e)s à prendre part à cette aventure ?
Sous la responsabilité du Responsable de l'agence, vous aurez en charge les missions suivantes :
- Vous assurez la coordination et l'organisation optimisée de l'activité des équipes opérationnelles en collaboration étroite avec les Responsables de Quai, dans une recherche permanente d'efficacité et de productivité,
- Vous réalisez les reportings d'exploitation, les analysez dans une démarche d'amélioration continue et mettez en oeuvre les actions nécessaires pour l'atteinte des engagements et objectifs de performance.
- Vous garantissez le respect des modalités contractuelles et procédures de l'entreprise, auprès des sous-traitants,
- Vous managez une équipe de Responsables de Quai en veillant au développement de leur polyvalence et montée en compétences,
- Vous impliquez et fédérez votre équipe autour des projets d'entreprise, au travers de la communication et l'animation des indicateurs de performance,
- Vous êtes responsable des conditions de travail au sein de l'agence et de la qualité du climat social
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