Technicien conseil investigateur (h/f)

CAF DU VAL-DE-MARNE

Le service contrôle et lutte contre la fraude de la caf du Val-de-Marne fait connaître l'appel à candidatures pour un poste de technicien investigateur/prévention de la récidive ou TCIF (f/h) en contrat à durée indéterminée - niveau 3 (ou 4 selon profil) - coefficient 252/264- de la grille du personnel administratif .

Il se justifie par des constats répétés de situations d'allocataires qui, à l'issue d'un contrôle, redemandent des droits alors que leur situation ne le permet pas toujours.

Le contrôle sur place ou sur pièce détecte et confirme que l'allocataire a perçu indûment des prestations du fait de sa non-résidence sur le territoire ou du fait de sa situation familiale (VIM) par exemple (plusieurs situations possibles). Les droits sont suspendus et une créance est détectée.

La commission des fraudes qualifie le dossier de frauduleux et prononce une sanction (avertissement, pénalité, voire dépôt de plainte).

L'allocataire procède à une démarche de demandes de nouveau droit (en ligne ou non) en déclarant de nouveau une adresse en France ou en déclarant de nouveau une séparation selon les cas.

La possibilité de diligenter un nouveau contrôle n'est pas toujours pertinente compte tenu de l'historique du dossier.

Lorsqu'il s'agit de comportements abusifs visant à percevoir des prestations frauduleusement, il faut pouvoir les détecter.

Afin d'éviter de solliciter un nouveau contrôle sur place, un TC investigateur fraude peut prendre en charge cette activité.

L'agent devra :

* être sensibilisé à la politique de sécurisation des données entrantes menée par la Branche, à son environnement, à ses enjeux et à ses résultats ;
* avoir une appétence et des compétences pour le contrôle de données entrantes;
* savoir exploiter les données des portails et les fichiers issus de requêtes locales ou nationales ;
* savoir identifier une divergence et savoir comment la résoudre ;
* savoir mettre en cohérence un ensemble de données ;

Notamment, l'agent sera chargé de la constitution et du suivi d'une base de fichiers sous forme d'un tableau de bord alimenté de dossiers issus des commissions fraudes, de signalements de l'équipe de contrôleurs et des autres techniciens fraude, de l'encadrement et de dossiers réputés sensibles pour mener les actions de prévention de la fraude sur ces dossiers.


Description du poste

Ses missions intégreront le traitement et l'exploitation des nouveaux dispositifs liés à la transmission de cibles par le snlfe et notamment ceux pour lesquels des contrôles sur place ne sont pas nécessaires :

* cibles 951 sur les rib frauduleux
* usurpations d'identité
* futures cibles annoncées par le snlfe sur les revenus issus des plateformes numériques (airbnb / vinted...) en fonction des protocoles qui les accompagneront

L'agrément et l'assermentation ne sont pas nécessaires.

L'attribution d'outils et de prérogatives supplémentaires dont ne disposent pas les autres techniciens fraude est à prévoir :

* accès portail ADER (ficovie / patrim / estimer un bien).
* recours au droit de communication pour obtention des relevés de compte des allocataires pour les dossiers qui lui sont confiés.
* exploitation et conception de requêtes en lien avec le service études et pilotage pour détecter de potentielles sources de fraude.

Vos principales activités :

* Analyser la réglementation pour identifier les anomalies susceptibles d'être qualifiées de fraude,
* Prévenir les risques de récidive,
* Lancer ou réaliser des requêtes des programmes nationaux et locaux,
* Analyser les données chiffrées à l'aide des outils mis à votre disposition (Excel, Corali)
* Recourir aux actions nécessaires pour compléter les investigations (droits de communication, échanges partenaires, appels de pièces…)
* Qualifier les faits et les suites possibles à donner au dossier
* Assurer le suivi des dossiers

Vous travaillerez en collaboration étroite avec les contrôleurs assermentés, les agents en charge du traitement de la fraude et les agents du service recouvrement mais également avec les services de production.

Une part de l'activité consistera également en la préparation des dossiers pour les commissions administratives des fraudes en contribution à l'activité du service avec les autres techniciens fraude.

Les activités confiées devront s'exercer dans le respect des règles relatives à la politique de sécurité du système d'information et du secret professionnel.


Profil recherché


Votre formation


Issu(e) de l'institution, vous disposez d'une expérience professionnelle avérée au sein d'une CAF, dans un service Contrôle ou Prestations ou Lutte contre la Fraude.

* Doté d'un esprit d'initiative et du sens du travail en réseau, vous avez un goût prononcé pour l'investigation et ses méthodes.
* Vous faites preuve d'autonomie et savez gérer les priorités.
* De nature réactive et rigoureuse, vous savez vous adapter en fonction des situations.
* Vous possédez un bon esprit d'équipe.
* Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel notamment pour gérer des situations conflictuelles.
* Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles et de synthèse.
* Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et êtes à l'aise avec le travail d'analyse de données chiffrées.
* Des compétences Excel sont exigées
* Vous faites preuve d'opiniâtreté dans le suivi des dossiers et de neutralité dans le traitement des données.
* Vous faites preuve de discrétion dans l'exercice de vos missions.
* Vous maîtrisez les législations des prestations versées par la Caf
* Vous conduisez des enquêtes et analysez les situations de manière impartiale.
* Vous rédigez de manière précise et synthétique.
* Vous organisez le travail de façon autonome et collaborez en équipe.


Informations complémentaires

Nous vous proposons :

- Une durée hebdomadaire de 39h avec 20 jours de rtt et un système de plage horaire flexible pour vous aider à concilier vie professionnelle et vie personnelle.

- Salaire brut annuel : 26 846 € versés sur 14 mois + une prime d'intéressement.

- Chèques déjeuner d'une valeur de 11.52 € (prise en charge à hauteur de 6.91€ par l'employeur)

- Participation aux frais de transport à hauteur de 75% et versement d'un forfait mobilité durable si ce mode de transport est utilisé.

- Prime de crèche (sous conditions), place en crèche (sous réserve de disponibilité).

- Mutuelle et prévoyance.

- Bénéfice des œuvres sociales du comité social et économique.

Sans nouvelles de notre part dans un délai de trois semaines, veuillez considérer que nous n'avons pas pu donner une suite favorable à votre candidature.


Les avantages liés au poste

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