Au sein de la Direction des Systèmes d Information, vous prenez en charge le périmètre Production & Infrastructure, cœur opérationnel du fonctionnement du SI MBDA.
Votre rôle est stratégique : vous garantissez la disponibilité, la performance, la sécurité,et la qualité de service des infrastructures et services IT, en lien étroit avec les équipes internes et les partenaires d infogérance.
Poste transverse, très exposé, il demande des compétences confirmées en pilotage opérationnel, en gestion contractuelle, en gestion d incidents majeurs ainsi qu une forte capacité de coordination.
Gestion & maintenance des infrastructures informatiques :
* Analyser, planifier et superviser les mises en production, demandes et évolutions (applications & infrastructures).
* Garantir la disponibilité, la performance et la continuité de service.
* Superviser et optimiser l ensemble de la production (infrastructures, traitements, capacité).
* Piloter la résolution d'incidents : diagnostic, arbitrage, communication, reprise de service.
* Garantir la gestion et la sécurité des datacenters.
Collaboration & communication transverse :
* Travailler en étroite relation avec les équipes réseau, sécurité, applicatives, projets.
* Communiquer efficacement auprès des métiers et des équipes techniques.
* Participer aux réunions, comités et ateliers pour partager retours d expérience et solutions.
* Contribuer à la cohérence globale du SI et à la diffusion des bonnes pratiques.
Pilotage contractuel & gestion du partenariat d infogérance :
* Suivre et contrôler les commandes auprès des fournisseurs et prestataires.
* Gérer les plans de prévention des entreprises et les accès aux sites MBDA France.
* Participer à la consolidation des référentiels techniques et documentaires.
* Définir les SLA, OLA, KPI et garantir leur respect.
* Piloter les contrats de sous-traitance et en assurer le suivi financier et opérationnel.
* Challenger les prestataires et s assurer de la qualité de service délivrée.
Développement, innovation & amélioration continue :
* Contribuer à la conception et au déploiement de nouvelles solutions techniques.
* Porter les plans d amélioration continue : optimisation des infrastructures, industrialisation, automatisation.
* Proposer et mettre en œuvre des plans d actions correctifs et d innovation.
* Participer à la veille technologique et à la montée en maturité des pratiques SI.
Gestion de projet infrastructure :
* Contribuer à la planification, organisation et exécution des projets d infrastructure.
* Déterminer ressources, moyens, communication et impacts opérationnels.
* Organiser la disponibilité des ressources internes et externes.
* Surveiller la performance des solutions déployées, identifier les écarts et proposer les correctifs nécessaires.
* Garantir le respect des délais, des normes qualité, des standards sécurité.
Compétences techniques :
* Expérience solide en gestion d infrastructures IT et environnements de production.
* Maîtrise des environnements d exploitation (systèmes, réseaux, virtualisation, sauvegardes ).
* Bonne compréhension de l architecture d un système de production informatique.
* Très bonne connaissance des bonnes pratiques ITIL.
* Expérience dans le pilotage d infogérance et la gestion de prestataires.
* Capacité à encadrer une équipe interne dans le cadre de projets spécifiques.
Compétences transversales :
* Excellentes aptitudes en communication (oral & écrit).
* Capacité à travailler sous pression, à diagnostiquer et résoudre des incidents critiques.
* Organisation, rigueur, autonomie et sens des priorités.
* Leadership naturel, aptitude à fédérer et à coordonner.
* Adaptabilité et curiosité face aux nouveaux enjeux technologiques.
Formation & expérience :
* Bac+2/3 minimum en informatique, systèmes & réseaux ou équivalent.
* 8 ans d expérience minimum sur un poste similaire (production, exploitation, infrastructures).
* Une expérience en environnement critique ou réglementé est un plus (défense, énergie, aéronautique ).
Rôle clé au cœur d infrastructures critiques et sensibles.
Forte exposition auprès de la DSI et des métiers.
Environnement technique varié, dynamique et évolutif.
Pilotage réel d infogérance & projets d envergure.
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