Chargé de supervision irve f/h

? WAAT est en plein boom et se spécialise dans les solutions de recharge pour véhicules électriques.

Rejoignez une équipe jeune, fun, polyvalente et centrée sur l’humain !

Notre expertise s’étend des copropriétés, au tertiaire jusqu'aux bailleurs, et tout cela à travers la France avec 10 localisations majeures.

Dans le cadre de notre expansion, nous cherchons un(e) super-héros/héroïne "Chargé de supervision (F/H)".

Vous serez l’as des plateformes internes et garantirez le bon fonctionnement de notre parc de bornes.

Vos missions, si vous les acceptez :

Supervision et gestion du parc :

* Devenez le maître des plateformes internes de supervision du parc des bornes ;
* Surveillez le bon fonctionnement du parc avec un œil de lynx ;
* Détectez les anomalies avant même qu’elles ne surviennent ;
* Gérez la puissance passive et dynamique après l'installation comme un pro.

Support Technique et dépannage :

* Soyez les experts de la borne : OCPP, Load Management, Network, ISO15.118... ces notions n'auront plus de secrets pour vous
* Vous serez la béquille sur laquelle s'appuieront nos partenaires installateurs pour les assister et les guider lors de la mise en service des bornes ;
* Soyez le/la champion(ne) de la hotline, en dépannant nos clients ;
* Résolvez les problèmes de niveau 2 et passez le relais au SAV pour les gros pépins ;

Et ce n’est pas tout ! En fonction de l’évolution de l’entreprise et de vos aspirations, d’autres responsabilités pourront vous être confiées.

* Formation : De niveau Bac+3
* Expérience : 2 à 3 années d'expérience
* Langues : Français et anglais
* Informatique : Pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) et idéalement connaissance du langage SQL
* Vos armes secrètes : Vous avez de l’énergie à revendre et souhaitez la mettre à profit dans une entreprise en plein développement. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre gestion de la coordination d'équipes et votre compréhension des besoins.

Télétravail : 2 jours après validation de la période d'essai

Les + WAAT :

* Un parcours de carrière personnalisé, avec des missions évolutives selon votre énergie, engagement et profil.
* Titre restaurant à 10 € pris en charge à 50%
* Mutuelle prise en charge à 60% par WAAT
* Dispositif d’épargne salariale (intéressement, PEE, PERCO)
* Congés supra-légaux : déménagement, ancienneté, etc.
* Politique de parentalité : congé paternité indemnisé, congé pour enfant malade

Chez WAAT, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et croyons en l'inclusion. Chaque talent a sa place dans notre équipe !

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