La Fondation Action Recherche Handicap et Santé mentale (ARHM) gère des établissements et services sanitaires et médico-sociaux dans le champ de la psychiatrie, du handicap psychique, mental et/ou physique et des addictions. Ces établissement et services sont regroupés en six pôles d'activité : le Centre hospitalier Saint Jean de Dieu, les Ateliers Denis Cordonnier, le pôle Pléiade, le pôle Moulin Carron, le pôle L'Escale, la Chevanière, l'institut Jean Bergeret Le pôle Lyade et le pôle logement.
L'ARHM compte 1 700 salariés travaillant à temps plein ou à temps partiel, pour un budget global de 121 millions d'euros.
Le centre hospitalier Saint Jean de Dieu est un établissement de santé privé d'intérêt collectif spécialisé en psychiatrie. Il participe aux missions de service public pour les secteurs psychiatriques dans le sud du département du Rhône et dans le 7ème arrondissement de Lyon.
Le poste et les missions :
Vous intégrez l'équipe qualité gestion des risques, composée de 3 personnes : une responsable qualité, une adjointe et une assistante administrative.
Vous contribuez aux missions dévolues au service qualité gestion des risques du siège de la Fondation.
Vous participez à l'animation des démarches qualité, gestion des risques pour le CH Saint Jean de Dieu et pour les pôles médico-sociaux.
Sur le secteur sanitaire :
- Participer aux travaux en lien à la visite de certification (prévue en septembre 2024)
- Participer aux analyses approfondies, audits ponctuels, évaluations
- Participation aux actions de communication, aide à la réalisation de supports de communication (résultats d'enquêtes, satisfaction patient, affiches)
- Sur le secteur médico-social :
Renforcer la structuration de la démarche qualité gestion des risques, en lien avec les responsables qualité des pôles médico-sociaux :
- Harmonisation, formalisation de la gestion documentaire qualité
- Suivi de l'actualisation des outils de la loi 2002-2 et veille documentaire sur les RBPP
- Participation à l'animation d'un réseau de référents qualité et favoriser les échanges d'expériences afin de permettre d'améliorer le fonctionnement.
- Ressource réglementaire, méthodologique et technique à destination des responsables qualité des pôles médico-sociaux
- Assurer la conformité aux attendus HAS : garantir le respect des objectifs qualité définis dans le référentiel d'évaluation de la qualité de la Haute Autorité de Santé
- Sensibiliser et former le personnel aux enjeux de la qualité, favorisant ainsi une culture axée sur l'amélioration continue.
- Coordonner les actions liées à l'amélioration continue, assurant ainsi une évolution constante des pratiques.
Accompagner à la mise en place du référentiel d'évaluation de la qualité des ESSMS :
- Actions de formation à la qualité
- Suivi des évaluations et des plans d'actions
Experience: 3 An(s)
Compétences: Classer des documents,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Utiliser les outils bureautiques,Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités hospitalières
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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