Stage consultant ams f/h

Rejoins VISEO et découvre un monde d’opportunités où l’Humain, le Collectif et le Challenge sont au cœur de notre engagement.Qui es-tu ?Étudiant en dernière année de formation BAC5 (école d’ingénieur, école de commerce, université), tu recherches un stage de fin d’études de 6 mois.Tu as un intérêt marqué pour la Supply Chain et pour les Systèmes d’Information.Tu es curieux(se) et à l’aise pour travailler en équipe !Tu maîtrises le français et ton niveau d’anglais est courant, à l’écrit comme à l’oral.Tu disposes de qualités personnelles qui feront la différence : analyse, rigueur, esprit d’équipe, sens du service et de la relation client, réactivité et autonomie.Ce que nous allons faire ensembleNous te proposons d’intégrer nos équipes en charge de l’Application Management Services (AMS), pour intervenir sur des solutions liées aux métiers de la Supply Chain (prévisions des ventes, planification, gestion des stocks, transport, logistique, reporting BI…). Dans ce cadre, tu auras l’opportunité de :Découvrir et modéliser les processus AMS (gestion des tickets, support, maintenance corrective/évolutive).Accompagner les utilisateurs métiers dans leur quotidien, comprendre leurs besoins et y répondre avec pédagogie.Participer au traitement des demandes (anomalies, questions, évolutions) et contribuer à leur suivi.Fournir un premier niveau de support fonctionnel et diagnostiquer les problèmes, en collaboration avec les équipes projet et techniques.Contribuer à la documentation AMS (guides utilisateurs, rapports d’incidents).Travailler sur des outils Supply Chain de référence (ERP, WMS, TMS, solutions de planification, reporting BI).Participer à l’élaboration de KPIs et au suivi de la performance via des outils de Business Intelligence.Vivre une expérience client concrète au contact direct des utilisateurs et des équipes projet chez nos clients.Découvrir les métiers du service et du conseil à travers des missions variées, enrichissantes et formatrices.Ce que nous avons à t’offrirUn encadrant dédié, consultant expérimenté, qui t’accompagnera au quotidien dans ta montée en compétences.Un suivi par la Campus Manager, garante de ta bonne intégration et de ton expérience chez VISEO.Un environnement international et stimulant, avec une exposition directe aux enjeux métiers Supply Chain.Des opportunités de travailler sur des projets concrets chez nos clients (secteurs Retail, Luxe, Industrie).Les petits plusPossibilité de télétravail et des locaux modernes pour tes retours au bureau.Une communauté active de passionnés : talks hebdomadaires, événements techniques, ateliers et conférences.Un engagement fort pour l’environnement, la société, l’égalité et l’inclusion (plateforme Vendredi, fresque du climat, Café Joyeux, Institut Imagine, Yumaincap…).