Face aux enjeux de la ville de demain. Le Groupe SOCOTEC réalise des missions de gestion des risques et de conseil technique et accompagne ses clients de la Construction, de l'Immobilier, des Infrastructures et de l'Industrie tout au long du cycle de vie des actifs afin d'en assurer la conformité.
Description de l'entreprise
Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures.
Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2023. Travailler chez SOCOTEC, c'est partager un métier au service d'une vision positive : inventer ensemble la ville de demain, plus sûre, durable et inclusive.
Notre politique RSE faisant partie intégrante de notre stratégie d'entreprise, nous nous sommes fixés des objectifs concrets à horizon 2024 :
* Faire partie des entreprises ayant obtenu la certification Great Place to Work
* 33% de notre chiffre d'affaires issu de missions contribuant à réduire l'impact environnemental de nos clients (GreenTrust)
* La réduction de 15% de notre empreinte carbone
Rejoignez notre communauté d'experts !
Description du poste
Filiales du Groupe, Socotec Smart Solutions et Ascaudit Groupe conseillent et accompagnent leurs clients en ingénierie de spécialité sur 6 domaines clés : le transport vertical et horizontal, la structure, la sécurité incendie, l'accessibilité, l'énergie et le fluide. Notre objectif est de concevoir et de transformer les bâtiments pour les rendre plus performants.
Vous intégrerez l'agence de Lyon en tant qu'assistant(e) sur les aspects techniques et commerciaux, et serez sous la responsabilité directe du Directeur Régional.
Vos principales missions seront :
Participer à la rédaction des propositions, enregistrement de commande et facturation
● Sur demande des équipes, rédaction et transmission des offres commerciales dans le respect des délégations commerciales
● Assistance à la rédaction des offres techniques complexes (Constitution des dossiers, support administratif)
● Réalisation des actions de prospection, Publipostage, Phoning
● Enregistrement des commandes dans le respect des procédures d'administration des ventes
● Edition et transmission des factures en fonction des plans de facturation établis
Réaliser des actions commerciales et/ou de recouvrement
● Réalisation d'actions de prospections
● Prise de RDV pour les équipes commerciales
● Relance des devis
● Relance des créances clients et suivre le recouvrement régional
Mettre à jour le progiciel de gestion de la relation commerciale
● Création des opportunités
● Mise à jour du portefeuille opportunités et du portefeuille de devis
● Mise à jour des actions de relances effectuées
● Création des clients, contacts
● Suivi des réclamations de nos clients
Accompagnement technique de nos équipes
● Rédaction ou mise en forme de courrier et envoi à nos clients
● Prise de RDV pour visites techniques et création de planning
● Remplissage des tableaux de bord de suivi de nos missions (internes et de nos clients)
● Suivi et validation des situations de travaux
Qualifications
Compétences requises :
○ Savoirs théoriques :
* Connaissance des contraintes des acteurs du bâtiment (Syndic, Architecte, MOE, Promoteur, Bailleurs, Gestionnaire, Exploitant…)
* Connaissance de base des marchés publics et des marchés privés
○ Savoir faire :
* Maîtrise des outils de bureautique
* Maîtrise des outils de la relation commerciale
* Capacité d'analyse
○ Savoir être :
* Sens du service et culture du résultat
* Rigueur
* Capacité rédactionnelle
* Bon relationnel, Excellente élocution
Informations supplémentaires
Pourquoi rejoindre SOCOTEC ?
* Nous vous accompagnons dans votre carrière en encourageant la promotion interne : chez SOCOTEC, 75% des postes d'encadrement sont pourvus par des promotions internes.
* Parce que vous nous apportez votre expertise, nous vous aidons à la faire grandir et contribuons activement à votre développement professionnel grâce à des dispositifs de formation enrichis
* Nous vous proposons un véhicule de qualité avec une participation avantageuse/compétitive.
* Avec ses 150 agences en France, SOCOTEC offre des opportunités de mobilité géographique. Notre processus de recrutement et d'intégration a été optimisé pour offrir une expérience simple, digitale et complète à chaque candidat.
Notre processus de recrutement et d'intégration a été optimisé pour offrir une expérience simple, digitale et complète à chaque candidat.
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