Au sein d'un ESAT (9 activités commerciales), vous êtes l'interface entre les établissements et les clients :
Relation client et communication :
- Assurer tous les contacts commerciaux entrants et sortants
- Etablir avec les professionnels les propositions commerciales, rédiger et transmettre les devis
- Assurer la relation client : suivi, enquêtes de satisfaction, gestion des incidents et réclamations
- Proposer et améliorer les supports de communication
- Réaliser ponctuellement de la prospection
- Participer aux réunions et évènements
Secrétariat commercial :
- Assurer le suivi de la base de données clients, des devis et commandes, des indicateurs
commerciaux
- Transmettre les informations nécessaires à la facturation
- Suivre le respect des engagements contractuels
- Effectuer une veille commerciale
Qualité et amélioration :
- Travailler dans un objectif de qualité (service, coût, délais)
- Faire toute proposition d'amélioration
Vous devez obligatoirement avoir un BAC+2 dans l'un des domaines suivants : commerce, vente, négociation
commerciale, relation client, administration gestion
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.