Gestionnaire sav confreres h/f

Ce que nous vous offrons ?

Pour renforcer nos équipes, nous recherchons un GESTIONNAIRE SERVICE APRES VENTE (SAV) CONFRERES H/F pour un CDD de 6 mois avec possibilité de CDI sur notre site de VILLEDIEU (50).

Vous aurez pour principales missions :

• Gestion du standard téléphonique de l’agence

• Gestion de la boite mail SAV de l’agence

• Gestion et organisation des départs des conducteurs routiers

• Suivi des souffrances confrères

• Traitement des récépissés non chargés

• Validation des réponses des SMS

• Prise de rendez-vous téléphonique (particuliers et professionnels)

• Traitement quotidien du pointage des quais

• Organisation des expéditions de nos clients

• Contrôle des retours de tournées

• Numérisation des documents administratifs

• Impressions des bordereaux d’expéditions

• Mise à jour des tableaux suivis de palettes

* Ces activités ne sont pas exhaustives. En fonction des besoins de l’entreprise, le titulaire du poste peut être amené à exercer des activités supplémentaires.

En nous rejoignant, vous bénéficierez :

• De nombreux avantages sociaux : Titres restaurant, grille d’ancienneté, mutuelle d’entreprise et prévoyance attractives, offres CSE…

• De la force du Groupe pour vous épanouir et pouvoir changer d’activité selon les opportunités Vous serez reçu et accompagné par notre équipe et vous bénéficierez d’une intégration sur-mesure prenant en compte votre expérience ainsi que les spécificités de l’activité sur laquelle vous évoluerez.