Dpt / Région : Provence Alpes Côte d'Azur, 05, 06, 13, 83, 84, 04
Expérience : NC
Niveau d´étude : NC
Salaire : NC
Permis demandé : Permis NC
Niveau de qualification : NC
Société : Talingual
Tri-lingual Customer Ambassador for Luxury Brands (Italian, French, English)
Paris, France - Job Location
Type de Contrat : CDI
Description du Poste
Vous êtes motivé par une carrière dans la mode et suivez de près les nouvelles tendances ? Parlez-vous couramment trois langues : français, anglais et italien ? Si oui, nous voulons vous parler !
Le Rôle
Nous recrutons un(e) Ambassadeur(trice) Client Trilingue pour soutenir les clients de marques de luxe. Basé(e) à Paris, vous travaillerez en mode hybride, avec certains jours en télétravail et d'autres au bureau après la formation initiale. Vous aiderez vos clients par téléphone, email, chat en direct et réseaux sociaux, concernant des demandes avant-vente (conseils sur produits, disponibilités, prix) et après-vente (livraisons, échanges, remboursements). Vous aiderez également à passer des commandes par téléphone ou en ligne, et participerez à des campagnes marketing en contactant vos clients réguliers pour leur faire connaître les promotions. La résolution dès la première interaction et un service client de qualité sont essentiels.
Profil Recherché
Passionné(e) par le secteur de la beauté de luxe et les tendances actuelles
* Maîtrise parfaite du français, anglais et italien
Esprit d'équipe
Salaire et Avantages
Contrat à temps plein (35h/semaine), avec possibilité de travailler un ou deux samedis par mois (toujours en télétravail). Des dimanches peuvent être requis en haute saison (novembre et décembre). Salaire brut annuel entre 27 000 et 29 000 euros. Avantages : Assurance santé, remboursement à 50% du titre de transport Navigo, assistance administrative pour les relocalisations, format hybride, formation de qualité, opportunités de carrière, environnement international et multiculturel.
À propos de l'Entreprise
Talingual est une agence de recrutement spécialisée en multilinguisme. Nous trouvons des talents linguistiques pour nos clients en Europe, Moyen-Orient, Afrique et Asie, et accompagnons nos candidats dans leur transition vers leur nouveau poste.
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