Responsable process it h/f

Responsable Process IT F/H
L'entreprise :
Filiale du groupe Crédit Agricole, DOXALLIA partage avec ses clients, partenaires et collaborateurs une grande ambition : être le référent français d'excellence sur l'ensemble des maillons de la chaîne documentaire, de l'édition papier au 100 % digital.
Activités principales :
* Assurer la bonne mobilisation des équipes de la DID pendant la cellule de crise ;
* Proposer des améliorations au niveau des processus internes ;
* Assurer la coordination entre les équipes et aider à la priorisation des actions et leur suivi ;
* Mesurer l'efficacité des actions mis en œuvre;
* Apporter de l'aide au support de niveau 1 à la résolution des incidents non correctement pris en compte ;
* Assurer la gestion de la demande ;
* Accompagner les équipes en charge des activités de RUN et des projets de résolution des problèmes ;
* Participe aux comités de fonctionnement ;
* Documenter les processus avec la Direction Conformité.
Vos compétences :
* Gestion de projets
* Suivi budgétaire
* Capacité à travailler en équipe
Votre profil :
Issu(e) d'une formation initiale de niveau Bac + 4 à Bac + 5 dans le domaine du pilotage de projets informatiques idéalement dans la gestion documentaire, vous disposez d'une expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire.
Vous êtes reconnu(e) pour :
* Autonomie
* Réactivité et Proactivité
* Sens des responsabilités
Pourquoi nous rejoindre ?
* Des déplacements ponctuels sont à prévoir
* Accord télétravail : 2 jours / semaine
* Accompagnement à la mobilité géographique
* Process d'intégration dès la prise de poste
* Perspectives d'évolution (mobilité interne, formations)
* Environnement agile
* Accords primes participation et intéressement
Si vous souhaitez en savoir plus sur cette offre, Eugénie et Yohan vous recontacteront pour un 1er entretien en visioconférence.
Au sein de DOXALLIA, nous sommes engagés pour lutter contre toute forme de discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Avantages:
* RTT
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* 13ème Mois
* Primes
Lieu du poste : Télétravail hybride (12340 Bozouls)