À propos de l'entreprise
Synergie recherche un gestionnaire auto F/H pour un de ses clients spécialisé dans le domaine de la recherche, de l’identification et de la récupération de véhicules déclarés volés auprès des sociétés d’assurances.
Rôle
Le/la Gestionnaire Auto identifie techniquement des véhicules susceptibles d’être falsifiés et volés et prend en charge la gestion de la récupération juridique des véhicules découverts, tout en étant l’interlocuteur privilégié des techniciens terrain et des pouvoirs publics français et étrangers.
Responsabilités
* Identifier des véhicules et transmettre les informations de découverte aux adhérents
* Utiliser des bases de données internes et externes spécifiques
* Maîtriser les différents identifiants propres aux marques de véhicules
* Exploiter le réseau de contacts national et international du pôle technique
* S’appuyer sur les bases documentaires et outils informatiques spécifiques au métier
* Réaliser un support au Pôle International
* Suivi et coordination des dossiers internationaux
* Gestion et suivi des ventes à l’étranger
* Suivi du parc de véhicules en retour vol
* Assurer la communication avec les partenaires et autorités étrangères
* Reporting et mise à jour des tableaux de suivi pour le département
Qualifications
* Formation BTS AVA (après-vente automobile)
* Expérience d’environ 2 ans
* Appétence pour l’automobile
* Maîtriser l'anglais
* Expérience SAV, contacts clients, réception, culture automobile
Compétences requises
* Connaissance des outils informatiques
* Excellentes capacités de communication orale et écrite
* Qualités relationnelles : écoute, assertivité, sens du service
* Capacité d’adaptation et aisance dans un environnement agile
* Maîtrise de l’anglais obligatoire, espagnol apprécié
Conditions
* Type de contrat de travail : CDI
* Affectation et lieu de travail : 64110 Jurançon
* Classement du poste : statut non-cadre (décompte horaire – classe 3)
* Date de prise de fonction : A pourvoir immédiatement
* Rémunération : selon profil et expérience
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