Informations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client. En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société. Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : « L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL » En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Référence 2026-108058 Date de parution 29/01/2026 Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients Intitulé du poste Conseiller·ère Assurances et Services F/H H/F Type de contrat CDI Poste avec management Non Cadre / Non Cadre Non cadre Missions Chez LCL, aller de l'avant, c’est apporter l'excellence relationnelle à nos clients patrimoniaux Vous évoluez au sein de LCL Banque Privée, l’une des premières banques privées en France, reconnue pour son expertise en gestion de patrimoine depuis 1952. Avec plus de 200.000 clients et 800 collaborateurs répartis dans toute la France au sein de pôles dédiés, LCL Banque Privée propose un accompagnement personnalisé à une clientèle dont le montant des avoirs nécessite une expertise spécifique en structuration, développement et gestion de patrimoine. LCL Banque Privée se positionne comme le partenaire de confiance privilégié des dirigeant·es d’entreprise, des entrepreneur·neuses et des professions libérales. En tant que Conseiller·ère Assurances et Services, vous incarnez l'Énergie d'Entreprendre en travaillant en lien étroit avec les Banquiers Privés pour accompagner les clients LCL Banque Privée dans la gestion de leur patrimoine. Vous êtes un·e véritable expert·e sur les sujets liés à la Banque au Quotidien et l’Assurance. Vos missions principales : Être en appui des Banquiers Privés pour assurer une promesse relationnelle optimale au quotidien. Développer la satisfaction par l’excellence de la relation client, en étant garant de l’accueil de notre clientèle haut de gamme. Contribuer à la consolidation de la relation client et à la création de valeur via l’équipement et le conseil sur les volets BAQ et Assurance. Être ambassadeur des outils digitaux auprès des clients pour promouvoir les produits et services dématérialisés. Agir dans le respect de la conformité, du risque et participer à la mise à jour des dossiers clients (KYC). Votre futur environnement : Rattaché·e au Responsable Assurances et Services, vous travaillez quotidiennement aux côtés avec un Pôle BP et à ce titre, vous serez amené·e à échanger régulièrement avec le Responsable du Pôle BP. Rejoignez [ZONE À COMPLÉTER : Nombre de personnes] entrepreneur·ses du quotidien, uni·es par l'ambition d'accompagner les projets de nos client·es. Votre Manager : [ZONE À COMPLÉTER : Prénom, titre - Ex : Sarah, Responsable Pôle Banque Privée] vous accompagnera en privilégiant [ZONE À COMPLÉTER : Style de Management - Ex : l'autonomie, la co-construction des objectifs et le développement continu]. Le Pôle : [ZONE À COMPLÉTER : Description du lieu et de son ambiance - Ex : Notre agence collaborative se distingue par ses échanges quotidiens, une forte cohésion d'équipe et son dynamisme local.] Votre évolution professionnelle compte pour nous : Nous vous proposons un accompagnement et des formations tout au long de votre carrière au sein de LCL, mais également au sein du Groupe Crédit Agricole. Chaque année, plus de 3000 collaborateur·rices réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an. Bien plus qu’un poste, construisons ensemble votre projet professionnel. Compléments Nos avantages : Package global de rémunération attractif : une Rémunération Fixe complétée par une Rémunération Variable de la Performance ainsi qu’un accès au Plan d’épargne Groupe, des primes d’intéressement et participation aux bénéfices de l’entreprise et un abondement Congés supplémentaires relatifs à la convention collective bancaire Tarifs préférentiels bancaires et avantages CSE Jusqu'à 33 jours de télétravail par an Un accès au Pass LCL (worklife) : aide frais de crèche et de garde, titres-restaurant, aide à l’équipement télétravail Couverture santé et prévoyance avec garanties étendues Forfait et avantages pratiques « mobilité durable » pour les velotafeurs Notre processus de recrutement : Nous sommes un groupe engagé en faveur de la diversité et de l'inclusion, et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. C'est dans cette optique que nous avons construit un processus de recrutement transparent et équitable : Passation du questionnaire Assessfirst Premier échange téléphonique avec un recruteur (RH) Entretien avec un recruteur (RH) Entretien avec un manager métier Zone géographique Europe, France, Ile-de-France, 75 - Paris Télétravail occasionnel Critères candidat Niveau d'études minimum Bac 2 / L2 Formation / Spécialisation Idéalement avec une spécialisation banque, assurances ou commerciale. Niveau d'expérience minimum 0 - 2 ans Expérience Une expérience de Conseiller·ère Clientèle Particulier·ère ou de Conseiller·ère Assurances est un plus. Compétences recherchées Sens du relationnel et écoute : votre approche favorise immédiatement le lien et la confiance pour une relation de qualité avec la clientèle haut de gamme. Sens commercial et esprit de conquête : vous avez la capacité de détecter les opportunités et de convaincre, contribuant activement à la performance commerciale. Analyse et sens critique : vous évaluez avec discernement la situation de vos clients pour proposer des solutions pertinentes. Sens du collectif : fort de votre esprit d’équipe vous contribuez activement à la réussite collective. Rigueur et organisation : vous garantissez la précision et l'efficacité dans le traitement des opérations et le suivi des dossiers. Maîtrise digitale et adaptabilité : vous utilisez avec aisance les outils numériques pour accompagner nos client·es dans l'ère digitale, et votre adaptabilité vous permet de répondre efficacement aux situations et aux besoins variés.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.