Retail sales manager bordeaux

L'équipe Cosentino Bordeaux recherche un Retail Sales Manager. Vous serez responsable de notre stratégie et de nos clients (notamment cuisinistes et architectes d’intérieur), en assurant la vente et la promotion des produits Cosentino. L'acquisition de nouveaux clients et la gestion du portefeuille actuel feront partie de vos responsabilités, ainsi que la compréhension de leurs besoins afin de répondre à leurs attentes à court et à long terme, et afin d’assurer le meilleur service tout en générant la demande.


Zone à couvrir : Gironde

Vous serez le principal point de contact de nos clients, les aidant à atteindre leurs objectifs et garantissant une relation continue, positive et rentable pour les deux parties. Pour réussir en tant que Retail Sales Manager, vous devrez :

1. Ventes :
o Développer et maintenir une connaissance des produits actuels pour les présenter aux clients.
o Présenter et vendre les produits et services de la société aux clients actuels et potentiels dans les secteurs de la rénovation, de l'amélioration de l'habitat, de l'ébénisterie, de la construction et de la fabrication.
o Responsable des ventes globales du territoire qui lui est attribué.
o Identifier et saisir les opportunités afin de maximiser la visibilité des produits Cosentino pour générer des ventes.
o Optimiser les ventes et le marketing en encourageant les visites dans les Cosentino Centers.
o Travailler à la recherche de nouveaux points de vente.
2. Service à la clientèle :
o S'assurer que les clients disposent des outils marketing adéquats pour soutenir les ventes.
o Gérer les relations avec les clients à travers un planning de visites hebdomadaires.
o Planifier les visites clients et la fréquence appropriée en fonction du profil du client.
o Construire et maintenir de bonnes relations avec les clients, basées sur la confiance et le respect mutuels.
o Assister et fournir un service après-vente.
3. Business Intelligence :
o Préparer des plans d'action pour identifier des cibles spécifiques et prévoir le nombre de contacts à établir.
o Collaborer avec le personnel de Cosentino Corporate, le personnel de Cosentino Center et d'autres Retail Sales Manager si nécessaire pour atteindre les objectifs.
o Travailler avec le General Manager et l'équipe des ventes pour mettre en œuvre une stratégie commerciale pour tous les segments de clientèle dans la région.
o Former nos clients aux caractéristiques et attributs des produits.
o Contrôler et maintenir les données actualisées dans le CRM.

Une expérience dans la vente terrain est souhaitée, ainsi qu'une expérience avec une base de données clients, Salesforce étant un plus.

Ce poste offre une opportunité de développer votre carrière au sein du leader mondial de la production et de la distribution de surfaces innovantes pour l'architecture et le design, le groupe Cosentino étant responsable des projets dans toute la Gironde.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec Kevin Bessac, Directeur Général, et une équipe comprenant quatre Retail Sales Managers et un Architect & Designer Sales Manager.

*Voiture de fonction et prime de vente incluses.

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