La mission de la Direction des Services d'Infrastructure et des Opérations (DSIO) est de fournir et supporter l'ensemble des services d'infrastructure avec les plus hauts niveaux d'expertise, en construisant et sécurisant le fonctionnement des plates-formes applicatives pour assurer une infrastructure technologique stable et efficace en France et à l'international. Dans un contexte de forte croissance, la DSIO s'engage dans une transformation profonde de ses modes opératoires pour mieux répondre aux besoins de ses clients, en proposant des services innovants, automatisés et scalables, conformes aux règles de sécurité et de gouvernance.
Contexte
Au sein de la DSIO, le pôle Automation est responsable de tous les services technologiques liés aux outils DevOps et à l'automatisation des services d'infrastructure. En tant qu'Expert Platform DevOps, vous serez responsable d'un ou plusieurs services technologiques du pôle Automation, qui définit les offres de services Automation et met à disposition des équipes de développement des outils tels que Gitlab, JFrog Artifactory, Hashicorp Vault, RedHat Ansible Automation Platform, SonarQube. Le périmètre inclut également l'automatisation des services des autres pôles du domaine Infrastructure Services (IS).
Responsabilités principales
1. Garantir la disponibilité et la sécurité des outils DevOps utilisés.
2. Standardiser et simplifier l'usage des outils DevOps avec des configurations prêtes à l'emploi.
3. Définir et piloter l'évolution de la stack DevOps, gérer son cycle de vie, ses mises à jour et son obsolescence.
4. Assurer un support technique expert (N3) pour garantir la continuité de service.
5. Développer et industrialiser des services 'as-a-service' pour faciliter l'adoption des outils DevOps et ceux des autres pôles.
Autres responsabilités
* Administration et gestion des outils DevOps : configuration, intégration, exploitation, sécurité, haute disponibilité.
* Établir des standards, bonnes pratiques, modèles et configurations pour l'utilisation efficace des outils.
* Gérer le cycle de vie des outils : roadmap, mises à jour, migrations, décommissionnement, réduction de la dette technique.
* Fournir un support technique de niveau 3, analyser et résoudre incidents complexes, participer à l'amélioration continue.
* Développer des interfaces, API, automatisations pour faciliter l'usage interne, fournir des services préconfigurés.
* Surveiller la disponibilité et la performance, définir des alertes, suivre les indicateurs et proposer des optimisations.
* Documenter et formaliser les offres de services, rédiger la documentation des outils et processus.
* Collaborer avec les autres équipes IT pour assurer l'alignement, participer aux stratégies, veille technologique.
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