Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi.
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque recouvrement (H/F) Vos missions seront les suivantes: - Gérer les comptes clients en souffrance de manière amiable, en établissant un contact efficace et respectueux avec les clients. - Négocier des plans de remboursement adaptés aux capacités financières des clients tout en préservant la relation client-banque. - Fournir des conseils financiers aux clients afin de les aider à surmonter leurs difficultés financières temporaires. - Collaborer étroitement avec les différentes parties prenantes internes pour résoudre les problèmes de recouvrement de manière rapide et efficace. - Documenter toutes les interactions avec les clients et mettre à jour les informations de compte de manière précise Compétences requises : - Expérience préalable dans le recouvrement amiable, de préférence dans le secteur bancaire. - Excellentes compétences en communication et en négociation. - Compréhension approfondie des produits et services bancaires. - Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs dossiers simultanément. - Sens aigu de la confidentialité et de l'éthique professionnelle. - Diplôme universitaire en finance, économie, gestion ou domaine connexe. - Connaissance approfondie des réglementations bancaires liées au recouvrement. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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