Description du poste :
L'agence [Nom de votre agence] recrute pour l'un de ses clients, un acteur reconnu dans le secteur du transport et de la mécanique poids lourds, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) Polyvalent(e).
Vous êtes à l'aise avec la polyvalence, organisé(e) et avez le sens du service client ? Ce poste est fait pour vous !
? Vos missions principales :
Accueil & Réception :
Accueil physique et téléphonique des clients
Gestion du standard en l'absence du réceptionnaire
Renseignements et orientation des visiteurs
Ouverture des Ordres de Réparation (OR)
Gestion du carburant AdBlue (pleins camions, suivi des cuves et des badges)
Comptabilité & Administration :
Saisie et contrôle des factures fournisseurs
Édition et pointage des relevés bancaires
Encaissement des chèques et traites clients
Préparation des virements fournisseurs mensuels
Suivi et archivage des documents comptables
Gestion de la caisse
Mise à jour des bases de données internes
Intégration et dépôt des factures clients sur différentes plateformes
Facturation & Suivi client :
Facturation des OR, des lavages, des BL et BL AdBlue
Relance clients (2 fois/semaine)
Appels en garantie et suivi des remboursements
Gestion des remises et tarifs spécifiques
Réclamation de bons de commande clients
Suivi des dossiers de garantie
Mise sous pli des factures et validation via Esker
Gestion du magasin :
Entrée des pièces en stock
Commande de pièces
Suivi des écarts de stock
Tâches RH & Diverses :
Envoi des heures, suivi des arrêts maladie, dossier de formation,
Description du profil :
Expérience significative sur un poste similaire, idéalement en environnement atelier ou transport
Maîtrise des outils informatiques (pack Office, ERP, plateformes fournisseurs)
Rigueur, autonomie et sens de l'organisation
Bon relationnel et esprit d'équipe
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