Conseiller clientèle Assurances VIE F/H - CDD
MAAF – Centre de Relation Clients, Direction Assurance Vie
Vous aimez conseiller, convaincre et satisfaire ?
Rejoignez une équipe à taille humaine au cœur d’un grand groupe, où chaque appel est une opportunité de créer de la valeur pour nos clients… et pour vous !
Votre mission, si vous l’acceptez :
Au sein d’une équipe de 18 collaborateurs dynamiques, vous serez un acteur clé de la satisfaction client et du développement commercial de notre activité Épargne et Retraite.
Au quotidien :
- Répondre aux appels des clients et prospects avec professionnalisme et bienveillance
- Apporter des conseils fiables et personnalisés sur nos contrats d’assurances vie
- Détecter les opportunités commerciales et proposer les solutions adaptées
- Contribuer aux campagnes d’appels sortants pour générer des rendez-vous qualifiés
- Participer à l’amélioration continue de nos outils et processus
- Contribuer aux objectifs collectifs du service dans un esprit de solidarité et de réussite partagée
Pourquoi ce poste est fait pour vous ?
- Vous aimez échanger, convaincre et fidéliser par téléphone
- Vous avez le goût du challenge commercial et l’envie de performer en équipe
- Vous appréciez travailler dans un environnement dynamique et stimulant
Ce que vous trouverez chez nous :
- Une équipe bienveillante et solidaire
- Un environnement où coopération, adaptabilité et engagement client sont au cœur de notre ADN
Et si c’était vous ?
- Bac +2 minimum et/ou une première expérience commerciale réussie en relation client (idéalement dans le domaine banque/assurance)
- À l’aise avec les outils informatiques et la relation client à distance
- Doté(e) d’un excellent relationnel, d’un esprit d’analyse et d’un vrai sens du service
Nos horaires :
- Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30
- Le samedi matin de 9h à 12h (un samedi par mois)
Prêt(e) à relever le défi ?
Rejoignez la Direction Assurance Vie de la MAAF et contribuez à une expérience client d’excellence !
Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.
Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !
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