Business analyst (f/h)

Description de l'entreprise

BPCE Solutions Informatiques, une entreprise dynamique et innovante fait partie du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français.

Nos 2600 collaborateurs, présents sur 19 villes en France, imaginent et inventent, des solutions SI pour faciliter la vie des utilisateurs des Caisses d'épargne, des Banques Populaires et de plusieurs autres filiales.

Entreprise humaine et engagée, notre politique de Responsabilité sociale de l’entreprise porte des sujets clés comme la mixité, la diversité, le handicap, la qualité de vie au travail et le développement durable.

Plus de 80 métiers sont présents au sein de BPCE SI et plus de 50 technologies et langages de développement sont utilisés dans nos solutions bancaires !

Passionné(e) par l'informatique et envie de nouveaux challenges ? Rejoignez nos équipes d'experts et intervenez sur nos projets innovants en utilisant les dernières tendances technologiques (IA générative, Low Code / No Code, Cloud, DevOps).

Alors, pour booster votre carrière et profiter de la diversité des terrains de jeux que proposent BPCE Solutions informatiques et le Groupe BPCE, rejoignez-nous !

Poste et missions

Au sein de la plateforme Distribution et Data, dans le domaine Gestion de la Relation Client, vous rejoignez le produit Interactions Commerciales.

Au sein du produit, la squad IS, gère le build et le run des applications qui facilitent et optimisent les actions des Conseillers Client des Banques Populaires et des Caisses d’Epargne grâce à l’intégration du progiciel Salesforce.

En tant que Business Analyst, votre mission consiste à :

1. Intervenir en relation entre les interlocuteurs Métiers et les équipes IT.
2. Assurer l’expertise fonctionnelle et technique dans le cadre des projets ou du run.
3. Analyser la valeur des projets, animer les réunions et ateliers Métier, rédiger le volet fonctionnel des user-stories
4. Contribuer au pilotage du backlog produit en veillant à ce qu'il reflète les priorités stratégiques et les besoins des parties prenantes
5. Définir la stratégie de tests et la formalisation des cahiers de tests fonctionnels, réaliser et piloter la réalisation des tests fonctionnels
6. Créer et maintenir une documentation claire concernant les processus métiers afin de faciliter la compréhension et l'adhésion des utilisateurs.
7. Suivre les indicateurs de performance et contribuer à l’analyse des résultats.

Autres particularités :

8. Le poste demande des compétences fonctionnelles et techniques
9. Des compétences de PO (vision du produit, maintenance de la backlog produit, priorisation compréhensible, …) sont vivement souhaitables
10. La connaissance de l’anglais est en plus

Profil et compétences requises

De formation Bac+4/5 en informatique ou en Ecole d’ingénieur, vous recherchez une entreprise où vous pourrez développer vos qualités d’organisation et de coordination dans un contexte dynamique, et ce, sur des projets à forts enjeux pour nos Clients.

Vous justifiez d'une expérience significative en tant que Business Analyst et/ou Product Owner. Vous êtes à l'aise des méthodologies Agile et des pratiques de gestion de projet. Vous avez un esprit d’analyse et de synthèse, avec une forte orientation résultats et savez gérer plusieurs projets simultanément.

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'adaptation, votre sens du résultat et votre curiosité intellectuelle.

Compétences comportementales : très bonne capacité de travail en équipe, flexibilité, bon relationnel et bonne communication écrite et orale, proactivité, autonomie.