Vos missions Accueil physique Accueil et orientation de divers publics : étudiants, professeurs, prestataires, partenaires entreprises, collaborateurs Gestion des flux et accompagnement des visiteurs Standard téléphonique Environ 50 appels/jour Prise de messages et transfert d’appels Mise à jour de l’outil de suivi Reporting régulier de l’activité Gestion des espaces & du courrier Maintien de la propreté et du rangement des espaces d’accueil Réception et gestion des courriers et colis Gestion de la boîte à clés Salles informatiques Matériel Placards consommables et fournitures Petits travaux administratifs Mise à jour de registres Commandes fournisseurs Organisation du temps de travail Temps plein modulé: Période normale (lundi–vendredi) : 7h45 à 16h Période allégée (12 semaines/an) : Vacances Toussaint / Hiver / Printemps / Juillet 2 dernières semaines d’août – à mi-temps, 9h à 12h Fermeture annuelle : 2 premières semaines d’août 2 semaines à Noël Compétences requises Maîtrise des normes d’accueil et des techniques de gestion d’appels Excellente présentation et sens du service Qualités rédactionnelles irréprochables Bonne maîtrise du Pack Office Organisation, rigueur et polyvalence Conditions de rémunérations Taux Horaire : SMIC Nos prestations exigent de réelles qualités humaines : le dynamisme, la rigueur et pour finir un réel sens du contact et du service.
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