Description du poste
Métier
Manager Opérationnel et Stratégique - Manager de branche
Contrat
CDI
Temps de travail
Temps complet
Description de la mission
Le Département du Pilotage des Processus et de la Performance (D3P) recrute son/sa responsable, chargé(e) d'animer une équipe pluridisciplinaire au service du pilotage stratégique de l'organisme.
Rattaché(e) à la DIRPIL (Direction du Pilotage et de la Gestion du Risque), le D3P est composé d'une vingtaine de collaborateurs experts dans leurs domaines. Les missions qu'il assure participent à l'amélioration continue des processus métiers et supports, lesquels s'inscrivent dans deux CPG de l'organisme (contrats pluriannuels de gestion), respectivement des branches Maladie et ATMP.
Le périmètre du département couvre l'audit interne (évaluation de la performance et conformité au référentiel national des processus).
Il comprend le secteur du contrôle de gestion dont le rôle principal est de suivre les indicateurs CPG (en réalisation et en projection), de déployer le modèle de comptabilité analytique issu de la CNAM (calcul des coûts), de participer à l'outillage (tableaux de bords Power BI) pour un pilotage éclairé.
Le D3P est garant du déploiement du Système de Management des Processus, selon les référentiels définis CNAM.
Le D3P est fortement impliqué dans la conduite des projets structurants. Il contribue à la professionnalisation de la gestion de projets à travers une organisation en mode PMO (Project Management Office), assurant un appui méthodologique aux pilotes.
Le département assure un rôle d'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage (AMOA) sur les programmes transverses, constitués de projets complexes à fort enjeu stratégique, placés sous le pilotage d'un directeur adjoint.
Le D3P intègre un pôle documentaire en charge de la gestion électronique des documents (plateforme dématérialisée des ressources) et de la veille (outil DRV) et le « Lab'Innovation » dédié à la promotion des démarches innovantes, au développement de la créativité et au décloisonnement des équipes, au service de l'intelligence collective.
Profil
Le poste présente une forte dimension stratégique et transversale. Il requiert des compétences techniques généralistes, une expérience managériale confirmée, ainsi qu'une posture professionnelle adaptée à des environnements complexes et à forts enjeux.
Compétences techniques
Maîtrise des concepts de pilotage de la performance, contrôle de gestion et comptabilité analytique.
Bonne connaissance des démarches processus et des systèmes de management des processus.
Compétences en audit interne, gestion de projet et conduite du changement.
Capacité à structurer des référentiels, indicateurs et tableaux de bord.
Compétences comportementales
Leadership et aptitude à fédérer des équipes d'experts.
Capacité d'analyse, de synthèse et de prise de hauteur.
Sens stratégique et orientation résultats.
Qualités relationnelles, pédagogie et sens du service public.
Autonomie, rigueur et force de proposition.
Formation supérieure (Bac ) en gestion, audit, contrôle de gestion, management des organisations ou équivalent.
Expérience confirmée dans des fonctions de pilotage de la performance, de contrôle de gestion, d'audit ou de management de processus.
Expérience managériale avérée, idéalement dans un environnement complexe ou institutionnel.
Conditions particulières
Rejoindre la Cramif c'est partager les valeurs de la sécurité sociale et bénéficier de certains avantages :
Rémunération sur 14 mois à laquelle s'ajoute une prime annuelle d'intéressement
Tickets ou carte restaurant d'un montant de 11,52 / jour travaillé dont 60% pris en charge par l'employeur
Prime de crèche
Participation aux frais de transport à hauteur de 75% ou forfait mobilité durable si vous vous rendez au travail à vélo par exemple
Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine selon l'autonomie dans le poste et en application du protocole d'accord local
Comité social et économique attractif (voyage, loisir, animation etc.).
En tant qu'employeur inclusif et responsable, la Cramif soutient l'égalité Femmes/Hommes, promeut l'insertion professionnelle des jeunes, favorise l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap et ouvre l'ensemble de ses postes au temps partiel pour concilier vie personnelle et vie professionnelle.
Les salariés de la Cramif sont soumis au principe de laïcité dans l'exercice de leurs missions. Ils doivent donc s'abstenir de porter tout signe ou vêtements ostentatoire manifestant leurs convictions notamment religieuses ou politiques.
Ils doivent se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme.
Salaire
49 000 brut sur 14 mois
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