Adjoint(e) de vente aux enchères

À propos du poste :


Rapetti Encheres est ravi d’annoncer le recrutement d’un(e) assistant(e) enchères expert(e) en Art afin de rejoindre son équipe de service client en CDI à temps plein.

En poste du lundi au vendredi (35h), au sein de notre siège situé au cœur d’Avignon.

Il s’agit d’un poste clé, en collaboration directe avec notre équipe service client, impliquant un rôle d’accueil (front office) et un soutien au bon fonctionnement de l’activité.


Responsabilités/missions :


* Expérience dans la création de catalogues et la mise en ligne d’objets sur différentes plateformes d’enchères en ligne

* Maîtrise du français et de l’anglais ;
la connaissance du russe et de l’arabe est un plus

* Accueillir les visiteurs et clients de manière professionnelle et courtoise

* Gérer les demandes clients par téléphone, en présentiel, par e-mail et via chat

* Enregistrer les clients pour les expositions et expertises (vérification des pièces d’identité, mise à jour des informations, gestion des listings et communication avec les services concernés)

* Vérification des clients

* Confirmer les adresses clients et coordonner avec l’équipe logistique pour les envois

* Organiser l’expédition des objets vers le bureau de Londres

* Organiser et gérer les collectes d’objets

* Saisir les enchères dans notre système interne et accompagner les clients lors des ventes en direct ou en ligne

* Valider les inscriptions en ligne et demander les justificatifs nécessaires

* Maintenir les salles d’expertise propres et approvisionnées en catalogues à jour

* Apporter un soutien aux différents départements selon les besoins


Profil recherché :


* Expérience préalable dans le domaine des enchères

* Intérêt marqué pour l’art, la porcelaine, le verre, l’argenterie et les antiquités

* Excellentes capacités d’organisation et gestion des priorités

* Bonnes compétences en communication avec un excellent sens du relationnel téléphonique

* Expérience administrative avec rigueur, sens du détail et fiabilité