Au sein d'une équipe gérée par un(e) Chef de groupe Opérationnel vos missions seront les suivantes :
1/ Accompagner les clients dans le cadre de leur location. Aider à préparer les contrats de location en vérifiant toutes les informations nécessaires auprès des clients.
2/ Participer activement à l'activité générale de la station:
- Contrôle et met à jour le statut des véhicules prêts à être loués. Faire l'inventaire via l'outil dédié dans le suivi des véhicules disponibles à la location
3/ Participer activement à l'activité du parking retour :
- Accueillir, renseigner et analyser les demandes des clients ( physique ou par téléphone)
- Gérer les activités comptoir au départ : établissement du contrat de location,, explication des conditions générales de location, de réalisation de ( devis...Gérer les files de véhicules retour ( flux et logistique sur ses zones)
Gérer les activités comptoir au retour : accueillir les clients et le cas échéant effectuer et expliquer l'éventuele facturation des dommages et/ou frais supplémentaires occasionnés par la location.
TRAVAIL EXCLUSIVEMENT LE WEEK-END : SAMEDI/DIMANCHE
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