Directeur de magasin horlogerie (h/f)

Responsable de Magasin H/F - Horlogerie / Bijouterie

Localisation : Annecy (74)
Type de contrat : CDI
Secteur : Retail / Luxe / Univers premium

Description du poste

Dans le cadre de son développement, une enseigne reconnue de l'univers horlogerie-bijouterie recrute un(e) Responsable de Magasin. Vous prenez la responsabilité complète d'un point de vente situé en centre commercial et êtes garant(e) de sa performance commerciale, managériale et opérationnelle.

Vos missions

Rattaché(e) à la direction régionale, vos principales responsabilités sont les suivantes :

Management de l'équipe

Recruter, former et accompagner l'équipe de vente

Animer, fédérer et développer les compétences des collaborateurs

Assurer une présence terrain et impulser une dynamique de performance

Pilotage commercial

Définir et mettre en œuvre des plans d'actions commerciaux

Atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et d'indicateurs de performance

Analyser les résultats et ajuster les leviers commerciaux

Expérience client

Garantir un haut niveau de qualité de service

Développer la satisfaction et la fidélisation client

Incarner les standards de l'enseigne auprès de l'équipe

Gestion administrative et opérationnelle

Veiller au respect de la réglementation sociale et des procédures internes

Piloter les activités administratives : RH, reporting, gestion des stocks, SAV, sécurité, litiges

Assurer la bonne tenue du magasin et la conformité aux standards

Profil recherché

Expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste de Responsable de Magasin ou équivalent

Expérience dans le retail, le luxe, la bijouterie, la joaillerie ou un univers premium

Solides compétences managériales et sens du leadership

Orientation client et culture du résultat

Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et en transformation

Ce que nous offrons

Un poste à responsabilités au sein d'un réseau structuré

Un environnement stimulant et orienté performance

Des perspectives d'évolution à moyen et long terme

Process de recrutement

Après une première prise de contact avec un recruteur, vous rencontrerez votre futur manager régional puis un responsable réseau.

Poste à pourvoir dès que possible.