Missions principales : Sur site AVEL Gestion et suivi des commandes clients (saisie, AR, reliquats) Relation clients et suivi commercial (prévenir de l’avancement, compléments, ventes additionnelles) Organisation des expéditions air/mer et gestion des documents export (Incoterms, certificats d’origine, FDS) Gestion des retours et réclamations Mise à jour des bases de données et création de statistiques (suivi d’activité, remises) Coordination avec les services internes Suivi de projets clients sur des produits sur mesure Déplacements commercial (France/Export) Déplacements ponctuels chez clients/prospects (France et international) Mise à jour des tarifs pour clients BTS Commerce International ou équivalent Maîtrise d’Excel A l’aise avec la partie admnistrative mais avec une âme de chasseur Idéalement connaissance X3 et Logitrack Anglais courant (autre langue appréciée) Organisé(e), rigoureux(se) et à l’aise dans la relation client Un réel plus, Certifications de produits dangereux : ADR, IATA, INDG Saphir Beauté du Cuir fait partie du groupe AVEL, fondé en 1977 par Alexandre Moura, et appartient aujourd'hui au groupe familial ALMA F.R.C. Au cours de la dernière décennie, ALMA F.R.C. a élargi son portefeuille en acquérant des entreprises et marques prestigieuses telles que Dasco, Debe, La Cordonnerie Anglaise, Shoe-eze, Tacco et Tarrago, afin d'enrichir sa gamme de produits et de répondre aux besoins diversifiés des marchés mondiaux. Grâce à une stratégie d'acquisitions ciblées à l'international, ALMA F.R.C. a su allier un savoir-faire exceptionnel à des marques reconnues, dont la plus ancienne date de 1872 (EPV, Entreprise du Patrimoine Vivant). Aujourd'hui, nous sommes présents dans plus de 80 pays, soutenus par nos ambassadeurs de marque les plus prestigieux.
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