CARSAT AUVERGNE
La Carsat Auvergne (Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail) est un organisme de Sécurité sociale à compétence régionale. Organisme de droit privé chargé de la gestion d'un service public, la Carsat met en oeuvre les politiques nationales définies dans les domaines de la retraite et de la santé (prévention des risques professionnels, aide aux personnes en difficulté).
La Carsat c'est aussi un large panel de métiers aux compétences très différentes (téléconseiller, conseiller retraite, comptable, assistant social, inspecteur, juriste, agent administratif, informaticien).
Si comme nos salariés, vous souhaitez participer à un projet de société, vous investir au quotidien au service des assurés et des entreprises en exerçant une mission de service public et en portant nos valeurs telle que la solidarité, nous vous invitons à découvrir nos offres d'emploi.
Pour en savoir plus sur nous en vidéo:
Description du poste
Nous recherchons actuellement des Conseillères / Conseillers en CDD pour intégrer notre Département Retraite.
Affecté(e) au département retraite, elle/il contribuera aux activités de pré-accueil, d'orientation des assurés ainsi qu'au traitement de dossiers simples à fort volume.
- Accueil et orientation des assurés,
- Information et accompagnement de premier niveau,
- Instruction et traitement de dossiers simples,
- Vérification de la complétude et de la conformité des dossiers,
- Suivi et traitement d'un volume important de dossiers dans le respect de la législation et des délais.
Profil recherché
Vos compétences
- Méthode, rigueur et organisation
- Respect des règles de confidentialité, de discrétion et de déontologie
- Capacités d'analyse
- Aptitude confirmée à appréhender les outils du numérique
- Sens de la qualité de service
- Autonomie et initiative
- Qualités rédactionnelles et relationnelles
- Esprit d'équipe
Votre formation
- Bac +2: SP3S, droit, banque/assurance, négociation et la relation client, etc.
- Expérience en relation client souhaitée.
- Une première expérience dans un organisme de sécurité sociale et/ou une expérience de gestionnaire de dossiers serait un atout.
Informations complémentaires
Contrat à Durée Déterminée de 3 mois renouvelable 2,5 mois, avec prise de fonction début juillet.
Lieu d'affectation: Clermont-Ferrand
Rémunération: 1917.57 € brut sur 14 mois
De nombreux avantages s'offrent à vous en nous rejoignant:
- Horaires variables avec formule RTT
- Parking privé
- Titres restaurant
- Comité Social Economique
- Intéressement
- Mutuelle professionnelle
- Participation employeur (sous conditions): prime transport, réduction supplémentaire dans le cadre du forfait mobilité durable, prime de crèche
Contact
Si cette offre vous intéresse, nous vous remercions de postuler directement en ligne (CV + lettre de motivation exigées) avant le 10/06/2026.
Format d'envoi de vos pièces jointes en PDF :
- NOM\_Prenom\_conseiller\_retraite\_CV
- NOM\_Prenom\_conseiller\_retraite\_LM
Tout dossier non complet ne sera pas pris en compte.
Modalité de recrutement
- Pré-sélection des candidatures sur la base des lettres de motivation et CV
- Tests écrits de mise en situation prévus le lundi 15 juin.
- Des entretiens en présentiel suivront pour les candidat(e)s retenu(e)s le mercredi 17 juin et le jeudi 18 juin 2026.
La Carsat s'engage en faveur de la diversité, de l'égalité des chances, de la non-discrimination et de l'intégration des bénéficiaires de l'obligation d'emploi.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
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