Flagship Paris - Adjoint Responsable Boutique (F/H)
AROMA-ZONE est une entreprise française engagée, leader dans le secteur de la beauté et du bien-être au naturel. Avec plus de 1600 références disponibles en ligne et dans ses boutiques, Aroma-Zone a pour mission de rendre accessibles au plus grand nombre les solutions naturelles les plus efficaces pour prendre soin de soi, de sa famille et de sa maison.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise en fort développement, dynamique, innovante, et engagée dans des valeurs fortes de Responsabilité Sociétale et Environnementale ? Rejoignez-nous !
Avantages
* Tickets restaurants
* Mutuelle
* Remboursement des transports à 50%
* Participation
Dans le cadre de l'ouverture de notre futur flagship situé dans le centre de Paris, nous recherchons un(e) Adjoint(e) Responsable Boutique (F/H).
Rattaché(e) au Responsable Boutique, votre mission consiste à assurer l’organisation et le suivi opérationnel de la boutique, tout en garantissant la satisfaction des clients et en accompagnant les équipes.
Plus précisément
* Piloter et gérer l’ensemble des activités de la boutique en collaboration avec le Responsable Boutique, en assurant la satisfaction client et l’atteinte des objectifs commerciaux.
* Veiller à la satisfaction totale du client et assurer une forte présence sur le terrain en boutique.
* Gérer avec son équipe les opérations d’enregistrement et d’encaissement des achats des clients.
* Maintenir la bonne tenue de la boutique : merchandising, mises en avant commerciales, réassorts, rangement, hygiène et propreté des rayons et vitrines.
* Animer, organiser et motiver les équipes avec le Responsable Boutique.
* Former continuellement le personnel aux concepts, à la philosophie, aux produits et techniques de vente Aroma-Zone.
* Garantir la maîtrise et le suivi des procédures par toutes les équipes.
* En l’absence du Responsable Boutique, gérer les équipes, l’atelier, la caisse et le stock.
* Organiser et suivre l’ouverture et la fermeture de la boutique.
* Assurer la bonne gestion des caisses : contrôle de la mise à jour du système informatique à l’ouverture, suivi des caisses, conformité des remises en banque, et remontée des informations aux services comptables.
Idéalement, vous avez une formation commerciale et une expérience de 3 à 5 ans en boutique à forte affluence. La connaissance des produits cosmétiques et/ou bio est un atout. Vous maîtrisez parfaitement le français et avez un bon niveau en anglais. La maîtrise des logiciels bureautiques (Pack Office) et caisse (idéalement Cegid) est requise.
Vous avez le goût du terrain, un sens du service et du commerce, et savez gérer les périodes de trafic intense, ainsi que les situations de stress ou de tension.
Profil recherché
* Excellent relationnel client, pédagogue, sens du service.
* Sens de l’équipe, reconnu(e) manager, autonome, diplomate, gestion des priorités.
* Polyvalent(e), dynamique, opérationnel(le), orienté(e) résultats, capable de coordonner une équipe.
* Poste ouvert en situation de handicap.
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