Rattaché(e) au Directeur de la BU Santé, vous mettez en œuvre le mix marketing adéquat (gammes, collections) et coordonnez les actions marketing destinées à promouvoir les ventes du segment Santé en France et à l’international.
Pour la gamme des produits Gerflor concernées, vos missions s'articulent autour des sujets suivants :
1 / Support auprès de la force de ventes
1. Contribuer à la définition de l’approche commerciale opérationnelle Santé par pays et par sous-segment de marché, en relation avec les responsables des filiales et avec les KAM Santé locaux.
2. Participer aux réunions commerciales-clé des zones géographiques sous sa responsabilité.
3. En collaboration avec l’équipe locale, définir le plan de développement des ventes sur les zones géographiques confiées en fixant notamment les objectifs de vente sur le segment (en volume, valeur, par gamme de produit, par marché, etc.).
4. Assurer le suivi et l’analyse des performances commerciales des zones concernées.
5. Proposer et mettre en œuvre des actions amélioratives et/ou correctives en terme de d'indicateurs de suivi d'activité.
6. Participer à certaines négociations (Grands Comptes ou chantiers stratégiques).
7. Développer, transmettre et déployer des outils de formation aux KAM Santé dans les zones concernées.
8. Partager les informations et bonnes pratiques avec les homologues des autres segments d'activité (Industrie, Bâtiment, etc.) et les services centraux.
9. Faciliter la communication en interne, entre les services locaux des pays (vente, marketing, service clients) et les services centraux (marketing, recherche & développement, qualité, service d’assistance technique, crédit clients).
2 / Support Marketing
1. Collecter, traiter et diffuser les informations sur les marchés : potentiel (volume & valeur), tendances, segmentation, concurrence (offre produit-prix, stratégie commerciale), références chantiers.
2. Contribuer, avec les responsables pays, à la définition et à la mise en œuvre de la politique locale de communication et de promotion autour des produits et actions adaptées à la Santé.
3. Définir, faire réaliser, faire connaître et faire utiliser les outils de vente adaptés aux marchés locaux, en cohérence avec l’offre globale d’outils de vente Santé : documentations, échantillons, audio-visuel, marketing direct, bases de données.
4. Participer à l’élaboration de l’offre produit adaptée aux exigences des marchés locaux.
5. Contribuer à la réussite des lancements de nouveaux produits et services dans les pays.
6. Contribuer à assurer sur chaque marché une approche intensive et efficace auprès des instances de prescription nationales et locales : organisations et fédérations syndicales Santé (ex : groupements professionnels spécialisés), il participera ainsi aux salons spécialisés Santé.
De manière transverse, vous participez aux actions et appliquez les règles QSE dans le cadre de vos fonctions.
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