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Responsable de service maintenance des systèmes numériques et industriels f/h

Bonneville
CDI
Conces Franc Const Expl Tun Mont Blanc
Maintenance
Publiée le 8 février
Description de l'offre

Envie de rejoindre une société engagée pour soutenir l’économie locale, développer la mobilité durable et qui fait du service client sa priorité ?
Vous avez pour ambition de participer à des projets structurants et innovants ?
Rejoindre ATMB c’est également travailler dans un cadre agréable situé au pied du Mont Blanc.

N’attendez plus pour relever le challenge et rejoignez-nous !

Située au cœur des Alpes et au pied du Mont-Blanc, ATMB est gestionnaire de l’Autoroute Blanche (A40) et de la Route Blanche (RN205), un réseau de 130 km entre Chamonix-Mont-Blanc, en Haute-Savoie, et Valserhône, dans l’Ain. ATMB dessert la Suisse par deux liaisons autoroutières transfrontalières (A411 et A41) et l’Italie, par le Tunnel du Mont-Blanc dont elle est concessionnaire pour moitié. L’entreprise compte plus de 340 salariés et son siège est localisé à Bonneville, au cœur de la vallée de l’Arve.

Au sein d’une Direction des Systèmes et Technologies de l’Information de 50 personnes (DSTI – informatique, réseaux, télécom, équipements d’exploitation péage et tracé) et dans un contexte de transformation digitale, vous concevez et déployez une politique de maintenance dans une orientation de supervision et de contrôle.

Pour cela vous animez l’industrialisation des pratiques et le développement de l’approche qualité d’une équipe de 22 collaborateurs répartis en 3 équipes (maintenance équipements tracé, équipements péage et informatique) pour la continuité de service de l’entreprise.

MISSIONS PRINCIPALES

Management :

1. Coordonner l’activité de l’équipe sous votre responsabilité
2. Soutenir techniquement les membres de l’équipe (choix techniques et méthodologiques, décisions, etc.)
3. Relayer la stratégie d’ATMB auprès du service
4. Animer les différentes réunions impliquant le service et assurer l’interface avec les directions « métiers »

Systèmes et technologies de l’information :

5. Proposer et suivre les politiques de maintenance
6. Mettre en œuvre le maintien des conditions d’exploitation, le suivi et assurer la qualité des prestations fournies
7. Piloter l’ensemble des opérations et des moyens de production de l’activité dans les domaines « informatique » et « équipement »
8. Assister les différentes directions dans l’expression de leurs besoins
9. Participer à la conception de l’architecture de l’infrastructure
10. Participer à la définition du programme de maintenance dans le domaine des technologies de l’information, à court, moyen et long terme
11. Piloter la gestion financière en veillant au respect des procédures budgétaires et veiller à la bonne exécution des Marchés Publics
12. Établir et suivre les tableaux de bord d’activité
13. Organiser, ordonnancer et coordonner l’ensemble des aspects fonctionnels, techniques et métiers du plan pluriannuel
14. Participer à l’élaboration du Schéma Directeur des Systèmes et Technologies de l’Information (SDSIT) et le décliner
15. En relation avec le Responsable Sécurité SI, appliquer et faire appliquer les règles de sécurité des systèmes
16. Piloter la mise en place et veiller au respect des procédures et méthodes d’assurance de qualité
17. Décliner sur son domaine d’intervention le Schéma Directeur des Systèmes d’Information
18. Assurer la veille technique et technologique du domaine
19. Proposer les initiatives fonctionnelles, techniques et organisationnelles pour assurer l’optimisation des processus métiers des entités (ou structures) utilisatrices
20. Définir les contrats de service (SLA) associés aux processus métiers qui engagent la DSTI auprès des métiers
21. Assurer le suivi financier, le planning des projets et les risques
22. Organiser et participer aux recettes
23. Participer/animer les Comités de Pilotage des projets et Comités de Suivi
24. Définir les exigences en termes de qualité et de technique du projet informatique
25. Valider ou conduire la validation des livrables du projet informatique
26. Contrôler la bonne application du Plan d’Assurance Qualité (PAQ) du projet et la tenue des objectifs de délais, de budgets


Profil

27. De formation BAC +5 en informatique ou mécatronique, vous avez une expérience d’au moins 10 ans dans le management au sein de services techniques dans un contexte de production informatique
28. Bonne connaissance des socles technologiques (virtualisation, stockage, sauvegarde, bases de données – Oracle, PostgreSQL, SQL server, Linux, Windows, AD, Exchange, architectures web et client, Docker, MDM…)
29. Maîtrise des architectures réseaux (LAN/WAN), téléphoniques et de sécurité (Firewall)


Qualités professionnelles et personnelles exigées

30. Leadership, sens de la pédagogie et qualités relationnelles
31. Rigueur, méthode et capacités d´organisation
32. Qualités rédactionnelles et capacité de synthèse
33. Sens du service
34. Force de proposition, impulsion de nouvelles expérimentations


Divers

35. Périmètre technique de l’emploi : 110 serveurs physiques, 380 serveurs virtuels, 3000 sondes de surveillance du réseau et 250 commutateurs de réseau
36. Poste basé à BONNEVILLE (74)

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