Directeur/hôtesse de l'hôtel

Présentation du poste :

Dans le cadre de notre hôtel 3 étoiles, nous recherchons un(e) Responsable Hébergement pour prendre en charge la gestion quotidienne de l'accueil et de l'hébergement.

L'objectif principal est de garantir une expérience client exceptionnelle tout en assurant un taux de remplissage optimal.


Fonctions clés :

* Piloter les équipes hébergement ;
* Développer les partenariats avec les OTA, agences de voyages, professionnels du tourisme ;
* Optimiser le taux de remplissage via des actions commerciales ciblées, le suivi des indicateurs et la gestion dynamique des canaux de distribution ;
* Superviser les opérations d'accueil des groupes et les événements spéciaux ;
* Gérer le budget hébergement ;


Compétences requises :

* Expérience confirmée en gestion de l'hébergement (3 ans minimum) ;
* Excellentes compétences en management d'équipe, en communication client et en gestion opérationnelle ;
* Capacité à fédérer une équipe autour d'exigences élevées en matière de service ;
* Maîtrise des outils hôteliers (PMS, canaux de distribution, etc.) ;


Salaire et avantages :

Rémunération à partir de 3 243 € brut/mois (base 39h) + prime panier de 4,22 € / jour travaillé.


Conditions d'embauche :

CDI - Disponibilité du mardi au samedi - Lieu : Paris 1er - quartier Châtelet (accès métro & RER à 3 min à pied).