Rattaché(e) à la Direction Régionale, le responsable commercial(e) crèche est le garant de la santé financière et du remplissage optimal du parc de crèches de votre périmètre. Votre rôle est transverse : vous pilotez le chiffre d'affaires à travers une gestion fine de l'occupation, la conversion des prospects (B2C) et le développement commercial local (B2B). 1. Pilotage de la Performance & Reporting * Garant du Chiffre d'Affaires : Assumer la responsabilité de l'atteinte des objectifs financiers fixés par la Direction Régionale. * Suivi Métrique : Assurer un reporting précis et régulier via les outils de pilotage (tableaux d'occupations, Salesforce). * Optimisation : Atteindre les objectifs élevés d'occupation (notamment l'échéance clé de la rentrée de septembre) et veiller à ce que le revenu par place soit conforme aux prévisions budgétaires 2. Gestion de l'Occupation et Conversion B2C * Pilotage de l'offre : Suivre quotidiennement l'état des places disponibles et anticiper les fins de contrats liées à la scolarisation. * Traitement des leads : Qualifier les demandes des familles, analyser leurs besoins (type de contrat) et maximiser le taux de transformation. * Action de terrain : Organiser et mener les visites de crèches en collaboration avec les directrices d'établissement et les Responsables Opérationnels. * Sécurisation : Proposer la solution la plus adaptée (arbitrage B2B/B2C) pour sécuriser l'engagement des familles. 3. Développement Commercial B2B Local * Prospection : Identifier les parents à potentiel « entreprise » et détecter les opportunités de contrats multi-berceaux. * Synergie Commerciale : Travailler en binôme avec le Responsable Développement Mid-Market pour concrétiser les ventes des multi-berceaux entreprises. * Leviers de croissance : Transformer le flux naturel de la crèche en opportunités business inter-entreprises. 4. Animation et Rayonnement Local * Synergie : Co-construire et partager les plans d'occupation avec les directions de crèches et les responsables opérationnels. * Événementiel : Porter des actions de communication ciblées (Journées Portes Ouvertes, goûters familles, prospection de proximité) pour activer les leviers de revenus complémentaires. * Qualité et Rétention : Identifier les « signaux faibles » (annulations, insatisfactions) et mettre en place immédiatement les actions correctives nécessaires. Profil Recherché : Commercial confirmé dans le secteur du service, de l'assistance * Expérience : Commercial confirmé, une bonne connaissance du secteur Nantais et/ou de la petite enfance/du service sera un plus. * Compétences : Maîtrise des techniques de vente et de négociation, aisance avec les chiffres et les outils de reporting, vision analytique. * Soft Skills : Excellent relationnel, ténacité, autonomie. Rémunération et avantages : * Rémunération fixe 30K€ variable déplafonné * Challenges commerciaux motivants * Avantages CE : Voyages, loisirs * Places en crèche prioritaires * Couverture santé prise en charge à 85% * Voiture de service
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