Gestionnaire prestations retraite f/h

Intitulé du poste

Gestionnaire Prestations Retraite F/H


Contrat

CDD


Nous rejoindre !

Afin de renforcer ses équipes notre Centre de Gestion de Floirac recherche son futur Gestionnaire Prestation Retraite H/F. CDD de remplacement à pourvoir dès que possible basé à Floirac (33).

L’établissement bénéficie d’un emplacement privilégié, proche des transports (Tramway A).

Notre Centre de Gestion réunit 370 collaborateurs. Au sein du département Retraite, vous rejoignez les équipes de Nadège.



Leur mission est d'assurer la gestion et le suivi des dossiers de nos retraités allocataires.



En tant que Gestionnaire Prestations Retraite, votre quotidien sera :



* Vous réceptionnez les demandes de client (courrier, mail, demandes de niveau 2 issues du Front Office) et assurez une réponse claire et circonstanciée par courrier, mail ou par téléphone.
* Vous gérez la mise à jour des moyens de paiement, la mise en place de tutelles ou de saisies.
* Vous assurez la mise à jour des dossiers suite au retour d’éléments permettant le maintien de droits.


Votre profil

Vos atouts pour réussir :



• Vous êtes diplômé, d’un Bac ou Bac + 2.



• Vous êtes dotée d’une réelle aisance relationnelle, d’une parfaite maîtrise de l’expression écrite et orale.


• Votre esprit d’équipe et votre implication vous permettront de vous épanouir dans vos missions.


• Vous avez un goût réel pour l'accueil, le sens de l’écoute et le contact téléphonique.


Et après ?

Vos avantages et votre rémunération :

• Rémunération mensuelle brute : 2081 euros.
• Prime de 13ème mois (2725 €) et votre prime vacances (2050€) au prorata du temps de présence.
• Flexibilité du travail : 35H/semaine du lundi au vendredi, horaires souples, et dispositions pour les salariés en situation de handicap.
• Mutuelle familiale et couverture prévoyance prises en charge à 60 %
• Restaurant d’entreprise.
• Un CSE attractif.



Dès votre entrée dans notre Groupe, afin de faciliter votre intégration, vous découvrez notre environnement, nos domaines d’expertise, nos process et bénéficiez d’un parcours de formation personnalisé aux métiers de la retraite.

Le processus de recrutement :
Pour mieux vous connaître et vous permettre de découvrir le poste et notre environnement, voici les étapes clés :

1. Un premier échange téléphonique avec un chargé de recrutement
2. Un entretien opérationnel

Une réponse systématique vous est apportée pour vous garantir une expérience fluide et transparente.


Localisation du poste


Localisation du poste

Nouvelle-Aquitaine, Gironde (33)


Ville

FLOIRAC


Critères candidat


Niveau d'études min. requis

Bac - Baccalauréat général, technologique ou professionnel


Niveau d'expérience min. requis

Inférieur à 2 ans