Indigo Voirie, acteur majeur dans la gestion du stationnement urbain et la fluidité des villes, recherche un/une Responsable de Site (H/F) pour ses voiries de Plaine commune, Senlis et Beauvais. Rejoignez une entreprise innovante au service des villes et soyez un acteur clé dans la transformation des espaces urbains avec nous. Rattaché au Responsable de District, le Responsable de Site à la responsabilité du management de ses équipes. Ses missions sont les suivantes : Organisation et pilotage des opérations : - Organiser et planifier les opérations de contrôle des équipes affectées à son périmètre, et adapter en temps réel la planification des opérations de contrôle aux différents aléas ; - Supervision des équipes de contrôle. - Apporter et mettre en oeuvre les réponses aux différents aléas pouvant survenir dans l'exécution des actions de contrôle ; - Contrôler l'atteinte des objectifs fixés à ses équipes, le bon suivi des parcours de contrôle et l'application des plannings définis ; - Établir ou faire appliquer les plannings du personnel ; - Gestion de la voirie de Senlis (Maintenance, collecte et versement des fonds) ; Encadrement et animation des équipes : - Superviser et encadrer les équipes placées sous sa responsabilité en se basant sur les données des contrôles effectués et des notices émises ; - Être garant du comportement approprié et de la tenue des agents, en règle générale et plus particulièrement vis-à-vis des usagers ; - Encourager et motiver les équipes de contrôle à l'entretien d'une relation axée service client avec les usagers et piétons, leur apporter les informations nécessaires à cet égard ; - Relayer auprès des agents les messages portés par le Responsable de District et la Direction, effectuer les remontées d'informations sollicitées ; Support aux équipes et gestion des incidents : - Assurer la disponibilité des moyens techniques nécessaires aux agents pour effectuer les contrôles ; - Accompagner les agents de contrôle dans les difficultés qu'ils pourraient rencontrer dans l'exécution de leurs missions, et notamment assurer un suivi après qu'un incident ait impacté un agent (incivilité voire agression par un usager ou autre) ; - Identifier les axes d'amélioration de ses collaborateurs et utiliser les moyens mis Indigo Voirie, filiale du Groupe INDIGO, est un acteur majeur de la gestion du stationnement urbain et de la mobilité au coeur des villes. Spécialiste du contrôle du stationnement en voirie, Indigo Voirie contribue chaque jour à rendre les espaces urbains plus fluides, plus accessibles et plus agréables à vivre. En collaboration avec les collectivités, nous déployons des solutions performantes et responsables répondant aux enjeux de transformation urbaine, environnementale et digitale. S'appuyant sur l'expertise et la solidité du leader mondial du stationnement et de la mobilité individuelle, le Groupe INDIGO, Indigo Voirie bénéficie d'un savoir-faire unique et d'une présence internationale. Avec plus de 10 000 collaborateurs dans 10 pays et plus de 580 villes, le Groupe INDIGO conçoit, construit et gère des parkings, exploite le stationnement en voirie, développe des solutions digitales innovantes (via Indigo Neo) et encourage les mobilités douces grâce à des services dédiés (bornes de recharge, parkings vélos sécurisés, Cyclopark, etc.). Rejoindre INDIGO Voirie, c'est participer à une aventure humaine et technologique unique, au service des villes et de leurs habitants. Nous recrutons des talents passionnés et engagés pour construire ensemble la mobilité de demain. Ensemble, faisons bouger la ville ! Profil recherché - Permis B obligatoire - Savoir encadrer, animer et planifier/coordonner les activités d'une équipe dans le respect de la législation sociale ; - Savoir suivre les performances individuelles et collectives et organiser le développement des compétences de son équipe ; - Savoir utiliser les outils bureautiques et NTIC ; - Maitrise des dispositions légales relatives au stationnement payant ; - Maitrise des dispositions régissant les conditions de stationnement payant propres au lieu de contrôle ; - Maitrise des outils informatiques (pack bureautique) ; - Vous disposez d'une première expérience réussie en management. Vous faites preuve d'une rigueur et d'une organisation exemplaires, d'un excellent esprit d'analyse et de synthèse, vous savez arbitrer et prendre des décisions en conséquence, tout en déléguant et en responsabilisant votre équipe. Vous devez satisfaire aux conditions permettant d'être assermenté : - Être de nationalité française ou ressortissant d'un autre État membre de l'Union Européenne, d'un autre État partie à l'accord sur l'Espace économique européen ou de la Confédération suisse ; - Être en capacité de produire un bulletin numéro 3 du casier judiciaire vierge ; - Jouir de la totalité de ses droits civiques dans l'État dont la personne est ressortissante ; Être majeur et ne pas être placé sous sauvegarde de justice, sous tutelle ou sous curatelle. Rémunération : 2295 euros bruts mensuels Avantages : - Prime mensuelle pouvant aller jusqu'à 500 euros bruts par mois - 13ème mois, intéressement - CSE - CET - PERECO - Mutuelle (prise en charge à hauteur de 60%) - Aide au logement - Panier repas - Prise en charge du transport quotidien
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