Responsable de secteur médico-social

À propos de nous

Au cœur de l’économie sociale et solidaire depuis plus de 80 ans, l’ADMR est le premier réseau associatif national de services à la personne. Chaque jour, nous accompagnons tous les publics, à tous les âges de la vie, partout en France, avec une même exigence de qualité et de proximité.

Depuis 1952 dans les Yvelines, l’ADMR s’appuie sur plus de 500 salariés qualifiés et des bénévoles engagés pour proposer des solutions adaptées à chaque situation : aide et soins aux seniors, accompagnement du handicap, soutien à l’enfance et à la parentalité, entretien du domicile.

Notre action repose sur des valeurs fortes : proximité, respect de la personne, solidarité et engagement citoyen.


Mission

En tant que Responsable de secteur médico-social, vous encadrez et animez une équipe d’environ 30 auxiliaires de vie et agents à domicile, en garantissant la qualité des prestations et la satisfaction des usagers.

Vos missions principales :

* Manager l’équipe terrain : encadrement quotidien, accompagnement professionnel, entretiens, intégration et suivi des nouveaux salariés

* Organiser l’activité : gestion et optimisation des plannings, continuité de service, adaptation aux besoins des bénéficiaires

* Garantir la qualité des prestations : mise en œuvre et suivi de la démarche qualité, préparation et participation aux évaluations HAS

* Réaliser les évaluations à domicile : analyse des besoins, élaboration des plans d’aide, suivi des interventions et réajustements

* Assurer le lien avec les familles et partenaires : coordination avec les services sociaux, les professionnels de santé et les financeurs

* Suivre les indicateurs d’activité : tableaux de bord, participation à l’amélioration continue de l’organisation du service

* Veiller au respect de la réglementation sociale, médico-sociale et des procédures internes


Profil

De formation médico-sociale, vous justifiez d’une expérience confirmée en management d’équipes d’intervention à domicile et en démarche qualité.

* Formation médico-sociale (idéalement Bac+3 minimum type CESF, responsable de secteur, cadre de santé ou équivalent)

* Expérience de 3 ans minimum en management d’équipes dans le secteur médico-social ou services à la personne

* Maîtrise de la démarche qualité et des référentiels HAS (évaluations, plans d’actions, suivi des indicateurs)

* Connaissance du secteur de l’aide à domicile et des enjeux liés au maintien à domicile des personnes fragiles

* Qualités managériales reconnues : écoute, accompagnement au changement, capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires

* Rigueur organisationnelle : gestion des plannings, priorisation, sens du service rendu à l’usager

* Aisance relationnelle avec les familles, les partenaires et les institutions

* Maîtrise des outils informatiques de base (pack Office, logiciels de gestion de l’activité)